★ Отзывы с Яндекс.Карт
· рейтинг 5.0
Пётр
22.07.2026
★★★☆☆
Указан нектуальный режим работы в этой карточке. Фото актуального прилагаю. Также просьба провести Wi-Fi в клиентский центр. (Невозможно предоставить нужные справки онлайн с госучреждений, в условиях отключения мобильного интернета для населения. Приходится бегать по ксерокопиям в округе!)
Пётр
17.07.2026
★★★☆☆
Указан нектуальный режим работы в этой карточке. Фото актуального прилагаю.
Зар
03.07.2026
★★☆☆☆
Бардак везде,в том числе и в Газпром газораспределение в г. Чебоксары . *** людей, на сайте публично опубликовал график работы, указывает прием на пятницу до 19 ч.00 мин,пришла регистрировать услугу поверки счетчиков,отпросилась с работы, 03 июля 2026 г. В 17.00 мин.меня отказались принять . Прием граждан вели до 17.ч.00 минут. Якобы все кассы закрыли,расчеты завершили. Когда собралась поверять газовый счетчик,дозвонилась только с пятнадцатого раза. Вот их телефоны.
Максим Борков
23.06.2026
★☆☆☆☆
Народ сидит волнуется!!!! По 2 часа в очереди сидишь и не знай когда вызовут!!!!!
Очень, очень долго!
013
20.05.2026
★★★★★
Отличное отделение, вежливый и главное профессиональный персонал, обслуживание на высоте.
Марк Кузнецов
21.04.2026
★★★★★
Хороший магазин, отличные цены и хорошее качество товаров есть почти все для газового оборудования по разумным ценам! -рекомендую!
Пыгь Пым
10.04.2026
★★☆☆☆
Ужасная организация, хамское отношение мастера, а самое главное они привыкли так работать, не выполняя свои обязательства и зная что им ничего не будет
Надежда Надежда
07.04.2026
★☆☆☆☆
На звонки не отвечают (4 номера в квитанции, 3 номера в Яндексе). В 15-й раз дозвонилась на +7(8352)23-76-04, оказалось не на тот номер и вопрос не по адресу и кинули трубку. В 17-й раз дозвонилась, сказали, приходите пешком в офис обслуживания и спрашивайте.
Kalirant
24.03.2026
★★★★☆
Хорошее заведение, быстро решают проблемы, но охранники могут хамить клиентам, особенно после 16:45, когда терминал закрывают, спокойно сказать не могут
Алексей К
28.02.2026
★☆☆☆☆
Оставлял заявку на подключение варочной панели. По телефону. Кое как дозвонился. Записали с 9-00 до 12-00. Сказали что слесарь позвонит за ранее. Время уже 11-30), никто не звонит). Позвонил ещё раз, так же еле дозвонился, ладно хоть дозвонился). Теперь говорят ждите до 17-00 )))). Не серьезная контора. А вроде как к Газпрому относится.
Кирилл Куткурманов
01.02.2026
★☆☆☆☆
Сервис в разы ухудшился! Раньше специалисты сами призодили, оставляли вмзитки. А теперь, когда надо, они даже трубки не берут. Гулки идут, трубку не берут. Так и клиенты будут уходить к частникам, имеющим рпщрешение на проверку и техобслуживание газового оборудования. Сравнительный анализ цен показал, что частники берут дешевле за те же услуги. И сроки выполнения быстрее. Так счетчик в поверке нуждался. И быстро сделали, самому емкуда ехать не пришлось. А здесь все иначе. И цена выше!
Николай Ш.
09.12.2025
★☆☆☆☆
Полное безобразие. На телефон не отвечают. Отношение к потребителям хуже некуда
Светлана Шевчук
02.12.2025
★★★★★
Начиталась отрицательных отзывов и честно говоря боялась звонить. Но, к своему радостному удивлению дозвонилась раза с третьего. Потом поняла, что звонить лучше во вторую половину дня, операторы меньше загружены и обычно отвечают сразу. Мне в квартире нужно было подключить новую газовую плиту. Девушка оператор очень спокойно и вежливо приняла заявку, ответила на все вопросы! Озвучила сумму услуги,сказала,какие приготовить документы. Дату подключения поставила по моему желанию на 2 декабря. И вот сегодня после обеда пришёл мастер, молодой, приятный и опрятный мужчина с аккуратной сумкой с инструментами и со своими тапочками!! ! Плиту подключил быстро, всё проверил. Объяснил как пользоваться новой духовкой. Заполнил все бумаги, заполнил талон обслуживания. Провёл оплату через кассу. Мы очень довольны! Благодарим его( не представился) и горгаз!!! Спасибо!!!!
Елена
18.11.2025
★☆☆☆☆
Хочу предупредить всех жителей Чебоксар о полной неработоспособности службы вызова мастера от ООО «Газпром Межрегионгаз Чебоксары».
У меня в квартире неисправно работает газовая колонка. Ситуация аварийная и некомфортная. Но вызвать мастера оказалось НЕВОЗМОЖНО!
Я предприняла все мыслимые и немыслимые попытки. Десятки звонков на их прямой номер 23-76-04 в течение всего дня. Результат: трубку не берут. Никогда! Это уже не просто плохая работа, это системный *** потребителей! Компания создает видимость наличия множества каналов связи (офис, бот, ЛК, телефоны), но все они ведут в тупик. Они просто блокируют любую возможность подать заявку на ремонт.
Алина Корнилова
28.10.2025
★☆☆☆☆
звоню неделю по номеру 237604 и никто не отвечает в течении дня. нужно перенести счетчик газа. на горячей линии только автоответчик, просто безобразие. куда звонить чтоб подняли трубку и отправили мастера?????
Diana Ivanova
24.10.2025
★☆☆☆☆
Горячая линия 88004446208 не работает. После выбора участка через робота звонок сбрасывается.
Ольга Бирюкова
07.10.2025
★☆☆☆☆
Я пришла выписывать умершую мать. И принесла все документы(паспорт, документы на квартиру, свидетельство о смерти) Сотрудница была очень не внимательна, постоянно отвлекалась на разговоры. Очень долго вертела документы в руках, сделала копии. Потом выписала мне чек, я его оплатила. А потом, когда я заметила, что там указан другой лицевой счёт, я указала на ошибку. В итоге она начала доказывать, что я прописана в 52 квартире, хотя все документы были у нее на руках (у меня 62 квартира) И после 40 минут до неё дошло, что она не права и сказала, что деньги завтра вернуться на правильный лицевой счёт и они исправят свои ошибки и наведу порядок в базе. В итоге на следующий день мне пришлось звонить и напоминать, что бы они исправили свои ошибки и вернули мне деньги на мой лицевой счёт. Крайне не довольна работой этой сотрудницы. Жалко свое потраченное время и испорченное настроение!!!
АП
07.10.2025
★☆☆☆☆
Вызвала через оператора слесаря. Слесарь не захотел сделать свою работу и уехал на другой адрес. Сказал, что сегодня не собирается приезжать.Ответа от оператора будет ли сегодня слесарь - тоже не получила. Отправили на телефон зачем-то в отдел по договорной работе. Всё это было под предлогом, что до меня не дозвонились. Оператор постоянно прерывает, не дослушивает, грубо разговаривает. Слесарь вообще будто в неадеквате. Что у вас вообще происходит?! Отвратительно
Надежда Е
28.08.2025
★☆☆☆☆
Безобразное отношение к людям, Целый день прождала звонка от слесаря по установке счетчика, о чем договорились с оператором, принявшим заявку, т.к. по адресу установки не проживаю, В итоге, позвонив к ним ближе к концу дня, выяснилось, что слесаря не звонят, не предупреждают. По приезду предупредила, что буду ожидать на улице в машине около подъезда по некоторым причинам.
На что после окончания рабочего времени , снова к ним позвонив, выяснилось что он был, а перезванивать они не обязаны, при том что знают телефон и что их ждут.
Полное неуважение к людям.
Тори Орти
22.08.2025
★★★★★
Отзывчивый и вежливый персонал всё сделали быстро качественно рекомендую всём. 👍
Игорь Краснов
18.07.2025
★☆☆☆☆
Я очень не доволен нашей газовой службой в Чебоксарах. Позвонил человек тел 89030660083. и мне в ультимативном форме дал 10 мин. Чтобы я добрался до дома, чисто физически я не смогу до адреса доехать и поэтому об этом сообщил абоненту он повторил в приказном тоне что придет через 10 мин и ждать не будет. У меня вопрос нас обслуживают люди или звери какие-то. Колонка не сделана, что делать не знаю. Вывод очень ужасное обслуживание газовой службы, надо бумаю менять или менять сотрудников или начальство.
Ольга Иванова
09.07.2025
★★★★★
Приехали, хоть и не правильно, но нам сотрудница все разъяснила, дала номер телефона! В общем впечатления остались хорошие
NV Z.
02.07.2025
★☆☆☆☆
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на профессиональные качества вашего слесаря по ремонту газового оборудования Васильева А. По его вине замена одного датчика стоимостью 700 руб обошлась мне почти в 20 000 руб. Слесарь не смог правильно извлечь неработающий датчик, пришлось менять весь гидроузел. Далее неправильно подобрал датчик для замены, далее неправильно заменил еще один работающий датчик. Котел не заработал нормально. За все приходилось мне платить, в том числе за его работу, хотя у меня оформлено абонентское обслуживание. Весь ремонт продолжался одну неделю, пока по рекомендации инженера их службы я сама не купила нужный датчик и не попросила установить другой родной работающий датчик. После этого все заработало. Возникает сомнение, что все это он специально делал, чтоб подзаработать?
Оксана Феникс
14.06.2025
★☆☆☆☆
Просто нереально дозвониться. Звонок принимает робот только для подачи показаний. По всем остальным вопросам нужно ехать в офис к ним.
Тома Отюгова
22.04.2025
★☆☆☆☆
Безобразное обслуживание. Тетки за окошечками сидят прикалываются над клиентами.
Сегодня после часового ожидания наконец попала в 3 окошко, где мне любезно объяснили, чтобы написать заявление на перерасчет, я должна ехать на проспект Мира, 82. Якобы они здесь не принимают такие заявления.
Я так и подумала, поехала, куда меня послали. А потом узнала, что такое заявление можно было спокойно написать и здесь.
Хамство и наглость беспредельные.
Светлана Иванова
26.02.2025
★☆☆☆☆
Добрый день. Обращаюсь к руководителю данной организации. Поговорите пожалуйста с работниками в отделе по приёму платежей. Никто к ним домой не пришёл, они находятся на рабочем месте. Соответственно нужно уметь обращаться с людьми. Сегодня утром заходила в отдел уточнить об оплате через личный кабинет. Был всего один клиент, но молодому человекау было 'НЕДОСУГ ОТВЕТИТЬ". А когда я поблагодарила за отказ,в сед стал на повышенных тонах издеваться. Такому работнику надо сидеть дома,а не с людьми работать
Serg
11.02.2025
★☆☆☆☆
Вот абсолютно согласен с пользователем "инкогнито 2366" про то, что не дозвониться вообще до участка и газовиков этих, как будто они там прямо все упахались с газом и трубку взять не могут.
Зато конские цены на обслуживание, а тем более проведение, установку или не дай бог замену чего-то это в норме и очень быстро.... с нас
Александр Назаров
09.12.2024
★★★★★
все быстро все четко, охранница добрая приветливая, показала куда подходить!
Ирина Матвеева
06.12.2024
★☆☆☆☆
Ужасное заведение. Пришла договор оформлять 6 декабря 2024 года. Охранник женщина, грубая, вела себя по хамски. Сказала сразу что не примут сегодня. Организация работает официально до 19:00, по факту оказывается до 18:40 . С какого перепугу организация работает до 18:40??? Для заключения договора работает один специалист!!!! Почему только один специалист работает ? Получается за пол дня принимается по 6 человек??? Это неделю можно просидеть в очереди на переоформление договора обслуживания!!!! Бардак! Деньги только получать умеют !!!
Ольга Артемьева
26.11.2024
★☆☆☆☆
Записалась на проверку счётчика ещё на прошлой неделе. Сказали, что мастер свяжется до приезда, чтобы согласовать время. Конечно же, никто не перезвонил. На мой вопрос оператору: когда ожидать газовика, ответили, что ждать нужно целый день с 8 до 17:00. В указанное время никто не пришёл, а ждать пришлось целый день! 😡
Инкогнито 2366
05.11.2024
★☆☆☆☆
Полное безобразие. Что за контора, где работники с первых же минут начинают хамить. С 8 утра не могу дозвониться до газовика по номеру 23-76-04(абонент не доступен). Начала звонить по другим номерам (срочно надо плиту подключить- дома маленький ребенок). По номеру 57-35-90 женщина очень грубо отвечает и кидает трубку. Вахтёры, которые сидят в "будках" в сто раз вежливее: покажут, подскажут. Все таки газ - это очень серьезно. Хочется ,чтобы над кадрами поработали- кто "устал" от такой работы пусть идут где легче, где не надо отвечать на звонки. И сделайте, пожалуйста, абонент 23-76-04 доступным!!!
Регина
07.05.2024
★☆☆☆☆
По телефону 237604 невозможно дозвониться, не берут. Вчера несколько раз звонила, никто не ответил. Сегодня опять звоню, долго никто не брал, в итоге через 2 минуты взяла женщина , оформила вызов слесаря на завтра. Говорит, что они всегда отвечают на звонки и "все дозваниваются", хотя они на месте не сидят, не отвечают на звонки. Зачем они там сидят, зарплату получают, за счет нас-абонентов???не хотят работать, значит надо уволить и взять на работу ответственных других сотрудников. Надеюсь руководство примет в счет жалобы клиентов
Светлана Комиссарова
02.05.2024
★☆☆☆☆
Приглашали 2 раза слесаря, текла газовая колонка, запаять теплообменник, в результате этого провел профилактический осмотр, взял 1300 руб., неисправность не устранил. Пришлось искать специалиста на Авито.
Светлана С
26.04.2024
★☆☆☆☆
Это какой то кошмар... чтобы заменить счетчик, у которого села батарейка... надо просидеть в отделениии Газпрома, как минимум полчаса... потом, два дня дозваниваться до оператора, чтобы вызвать слесаря... а потом этот слесарь, будет вам доказывать, что вы ему по гроб жизни должны, потому, что он к вам пришёл... я в истерическом шоке... цены космические... отношение ужасное
Andrei Nikitin
12.04.2024
★★★★☆
Недавно переоформлял договор на поставку газа в связи с заменой счётчика. Пришли с отцом. Народу было человек 20. Пенсионеры пришли оплачивать за газ. Ждали минут 40. Удобно только что взял талон и сидишь как на вокзале в ожидании поезда. Оформление прошло штатно.
Татиана Ф.
05.03.2024
★☆☆☆☆
Что за безобразие творится? Вызываю мастера по ремонту котла. Третий раз, результат 0. Первый день он просто не пришел!, второй день пришел дежурный (сказал, что ничего не понимает, вызывайте того кто обслуживает!) жду 3 день. До конца рабочего дня осталось 2,5 часа. Опять нет никого! По телефону 23-76-04 никто трубку не берёт. Что происходит? За что вы деньги получаете?
Слесаря совершенно ничего не знают. Приходят даже без копеечных прокладок. Грубят.
Дарья
08.12.2023
★☆☆☆☆
Не отвечают по номеру 23 76 04, мастер по нашему дому не смог в нужное время подойти, а у нас должен приехать кухонный гарнитур. В итоге что сейчас делать не знаем. По номеру в бухгалтерии сами признались, что ждать ответа нужно ДОЛГО, звонили три раза до талого, но никто так и не ответил. У вас вообще работает оператор в этом отделе????
Андрей Ростов
07.12.2023
★★★★★
Приезжал для перезаключения договора на ТО - сделали всё быстро. Внутри чисто, опрятно. Что удобно - есть зал ожидания, где посидеть. Электронная очередь.
Екатерина
24.11.2023
★★★★★
Несмотря на то, что много народа очередь проходит быстро. Специалисты подробно всё объясняют и помогают. Спасибо .
Геннадий Григорьевич Ильин
07.10.2023
★★★★★
Молодцы! Оперативно откликаются по любой проблеме, ответят на все вопоосы спокойно, все объясняют. Успехов Вам!
Нина Смольская
24.08.2023
★☆☆☆☆
Делала заявку на 15 августа,по ремонту своей газовой колонки ,пришел мастер газовщик Башмаков Варсонофий Николаевич, ничего не объяснив ,начал выражать свои недовольствия,кричать грубо разговаривать,с какими-то возмущениями и притензиями в мой адрес . На вопросы отзывался грубостью!
Таких работников нужно увольнять .Не рекомендую этого человека - мастера! Ставлю минус за отношение!
ALexsandr
24.08.2023
★★★★★
5 плюсов ставлю работнику слесарю газовщику Абросимову Владимиру Васильевичу за хороший ремонт нашей колонки, устранил неполадки, очень вежливый, аккуратно относиться к своей работе, исполнительный своего дела! Ремокомендую!
IRINE040960
19.07.2023
★★★★★
Узнавала правильность начисления оплаты за природный газ. Все было быстро, четко и по существу моего вопроса. Потратила около 10 минут. Хорошая работа!
Юрий Аракелян
04.03.2023
★★★☆☆
Довольно вежливый персонал, доступ ко всей информации. Быстрота в обслуживании. В общем неплохой расчётный сервис. Но в приложении оплачивать всё таки удобнее.
Анастасия Валерьевна
25.01.2023
★☆☆☆☆
В комфорках пропал газ, позвонила по тел.237604 время 16:20 объяснила ситуацию,диспетчер Людмила приняла мою заявку и сообщила, что мастер подойдет только на следующий день, предложила сидеть без газа соответственно без еды до следующего дня,на мою просьбу прийти сегодня т.к. у меня грудной ребенок и я не могу ждать, предложила мне самостоятельно обойти весь стояк 9 этажного дома и уточнить у соседей не введу ли они ремонтные работы,после моих возмущений, сказала о том, что я должна вызвать 104
елена удовыдченко
09.09.2022
★★★★★
Вежливый персонал. Быстро оформили документы, ответили на все интересующие вопросы. Есть возможность оплатить услуги сразу у специалиста. Очень приятно удивило наличие электронной очереди.
Мила М.
03.08.2022
★★★★★
Газовое обслуживание прошло без проблем, как ни странно, почитав тут отзывы готовилась к худшему. Дозвонилась до диспетчера со второго раза, записали удобное время, на следующий день пришёл газовик все проверил.
xramoi18
29.07.2022
★☆☆☆☆
Отвратительная контор, газовщик приходил в наше отсутствие. Уговорил пожилого человека его впустить. Итогом узнали о необходимости поверки счетчика только при подаче показаний. Теперь для установки переходника и поверки счетчика нужно опять вызывать мастера и ждать его, плюсом расчёт за газ будет идти по общему тарифу.
вера Т.
19.01.2022
★☆☆☆☆
Набрали рабочих по объявлению, сломался котёл пришли вдвоём, сказали запчасть купить, сходили купили, на следующий день пришёл другой рабочий, говорит не тот купили, в начале 6900 заплатила, кому сейчас его отдать, кто его купит, теперь заказали за 8800. Что за персонал там работает, не знающий!!!
Кукушка Кукушкина
20.12.2021
★★★★★
Что делать, приезжаю платить за дом. Нет очередей- приезжаю днем, нет очередей, быстро и данные счетчиков принимают- что важно. Ни на почте, ни по сберу не передадите, а у меня платеж ежемесячный 15- 20 тыс.
Александра Языкова
20.11.2021
★☆☆☆☆
Вызвала газовщика на годовое обслуживание ! Девушка приняла заявку , сказала ждать с 17:00 до 18:00 . В новой квартире еще не живем , прождали газовщика с 17 до 19 он даже умудрился не прийти ! Что обращение такое к людям ? Могли бы предупредить ! Столько времени потраченного, да и в холоде! Ужасно просто работают . Хоть девушка ,которая принимала заказ, хоть газовщики!!!
И не дозвонишься даже до вас !!!
Богдана
30.08.2019
★☆☆☆☆
30 августа 2019 г в 16:00 пришла в офис и остолбенела от увиденного! В зале ожидания сидело больше 30 человек!!!!и они уже около часа сидят!!!! У охраны еще стояли около 5 человек (не было места им присесть), при том поток людей продолжался! Принципиально посчитала,чтобы было что предъявить работникам. На мою жалобу сотрудники ответили по стандарту (еле сдерживая негатив): "нас только двое, мы ничего поделать не можем! Приходите завтра" Я, конечно,все понимаю,что работники здесь не виноваты, виновато руководство,допустившее такое скопление очереди!!!! На мое возмущение народ отнёсся с пониманием, но продолжали сидеть молча и ждать очереди. Ужас!
Прошу, руководство, мой отзыв учесть за жалобу и разобраться, чтобы впредь не сталкиваться с такими проблемами!!!!!
Все отзывы на Яндекс.Картах ↗
ГазЧек