Поверка газовых счётчиков в Свердловской области

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о грубости слесаря Санкина Д.С., который пришел 06.10.26 для замены крана и шланга, взяв 4700! Во-первых, работник заранее позвонил, сказал, что придет через час. А я сказала ему, что дома и домофон не работает. Затем он позвонил через 40-50 минут и грубым тоном спросил: "В смысле, куда это?" Его хамство было на мою реплику, что выйду и открою дверь, поскольку я дома и домофон не работает. Это логично ведь! Именно в этот момент я не хотела открывать дверь и возникло желание отменить заявку, перенести на другой день, но понадеялась на частички человечности у этого слесаря, а зря. Как только он пришел ко мне домой, то стал ронять все свои вещи, хотя хотела ему предложить их аккуратно убрать. После такого уже даже с ним разговаривать не захотелось, просто пошла в комнату заниматься делами. Бог видит, я добра к людям, но животных, птичек, природу я люблю чистой любовью, от них нет злости в отличие от людей, а сейчас злых стало в разы больше! Затем несколько раз слесарь просил выйти на кухню, чтобы то духовку убрать, то со шкафом решить, с которым рядом кран будет. При этом он просто стоял, а мне помочь и поднять духовку взрослый мужик не додумался, уставившись взглядом в окно. Это что за духовная нищета, где вместо доброты находится злоба? А, во-вторых, потом он стал заполнять бумаги, спросил про способ оплаты, сказала, что по безналу удобнее. У него был терминал с куар кодом, но я решила приложить карту, затем потребовался ввод пин кода, что точный набор цифр подзабылся и ему про это сказала. Предложила по куар коду, на что он с грубым хамством и приблатненным высокомерием позволил себе общаться со мной. Ну а я человек и врач, и писатель, и педагог, и музыкант, с творческим миром и такое общение не приемлю хоть с кем! Любое создание заслуживает уважения, а особенно, если оно еще приносит значительный вклад в развитие людей, делая пользу для них! Высказала ему, что так непозволительно себя вести, а он стал кричать громче и громче, словно издеваясь и это в моем доме, ну ни стыда, ни совести! И это продолжалось бы долго, если бы я не позвонила своим родным и не попросила прийти, разобраться с грубияном. В итоге он взял наличку, ведь для него главное не работа, а деньги, он так и сказал, что без денег не уйдет, а про добро, уважение, гуманность, нравственность и совесть он не знает, но так просто ему это не сойдет! Еще и оставил мусор, что пришлось приборку делать! Со мной грубо нельзя, добрые силы этого не прощают! Дай Бог, ему все его зло вернется бумерангом, потому что миру нужно как можно больше доброты!

Хочу выразить благодарность слесарю СДС Пономарёву Михаилу Игоревичу, производственное управление номер 1 за квалифицированную работу по Т О газового котла.

слесари по т.о., которые ходят по квартирам, наглые, разговаривают как с пустым местом. Цены задраны, как будто у них в горгазе шланги из золота, а краны, которые они ставят( шаровые, как на водопроводе) из платины!!!!. До контакт центра дозвониться нереально!!! Проще дровяную печь поставить, чтоб с этой конторой не связываться!!!.

Огромное спасибо девочкам-регистраторам! Очень участливо подошли к решению моего вопроса по догазификации частного жилого дома в КП Палникс.
Кузьминых Ольга Александровна очень компетентный, терпеливый специалист. Огромная ей благодарность за "разжевывание" моих непонятных ситуаций и пояснения как должно быть правильно.
И такое отношение, не только ко мне.
Посещаю этот офис довольно - таки часто (вопросы по проведению газификации появляются, а специалистов с таким образованием у нас нет) и каждый раз наблюдаю как специалисты кол-центра (все, без исключения) общаются с другими клиентами. Ни разу не нахамили, наоборот, очень терпеливо и вежливо разговаривают со всеми людьми. Спасибо вам большое и низкий поклон за ваш труд!!!

Чуть что обрубают газ без объяснений. Громят чужое имущество- отковыряли ножом варочную поверхность на новой кухне. Ну и 800 р за помазать кисточкой и шланг посмотреть это зашквар. Все эти ук, газовики, водоканал просто страх потеряли!

Безобразная контора. Сотрудники ужасные. Отключили газ всему стояку, потому что на плите не было верхней крышки. По их словам она защищает шлант от нагрева.каким образом? Деньги брать не забывают. Отключили стояк, а когда подключат они не знают. В этот раз видно буду общаться с Путиным, во время его общения с народом. Может и на них управа найдется.

Как Екатеринбурггаз кошмарил нашу семью!!! На профилактические работы слесарь отдала напечатанную заранее квитанцию (то есть все решили не глядя на шланг), где было указано предписание о смене шланга, сославшись на 410 постановлении, не утруждая себя объяснениями и предупредив, что отключит газ, если мы при них же не сделаем заявку на смену шланга. Звучало как угроза. Сделали заявку, слесаря ждали больше месяца, то есть заявка обезопасила "изношенный" шланг. Ожидание слесаря назначено с 8.30 до 17.00, весь день. Слесарь пришел и полтора часа с наездом убеждал, что старое отверстие под шланг находится в зоне нагревания ( а установку плиты и шланга делала эта же организация) и надо сверлить новое, а это в его обязанности не входит, что "прежние работы делали старые дураки, которых уволили и приняли профессионалов, а проверяющие бабы вообще ничего не понимают, поэтому за 13 лет нам никто замечание про отверстие и не делал!" .За это время слесарь не замолкая пугал отключением газа, тряс 410 постановлением, рассказывал какой он профессионал и как люди выливают на него весь негатив, который предназначен органзации,но не уходил. У слесаря совершенно случайно оказалось сверло нужного диаметра и муж сам просверлил отверстие в указанном слесарем месте. Полтора часа на замену шланга, а отписываются здесь, что слесаря не успевают с заявками, поэтому такая очередь. Теперь у нас два отверстия под шланг и (только не смейтесь!!!) старое и новое на одном расстоянии от комфорок, старое было посередине, а новое сбоку. Уважаемые руководители Екатеринбурггаза, как же вы с такими работниками сократите очереди , ведь работы было на 15 минут, две гайки перекрутить и не кошмарить нас, чтобы заработать денюжку на сверлении дополнительного отаерстия.

Платная услуга - демонтаж и монтаж варочной поверхности, но складывается впечатление что она по талонам. Выбрать день, а тем более время невозможно. Т.к. больше не к кому ты не можешь обратится находишься в патовой ситуации.

Очень всё долго заказали переврезку пришлось ждать платную услугу 1.5 месяца.
Чтоб подключить плиту также платная услуга ещё 2 недели.
Отмазка одна! Город миллионник.
Может людей набрать если не справляетесь.
Пользуются что монополисты.
Примите меры.

Обратилась онлайн с заявлением. Прекрасные консультанты- всё спокойно выслушают и посоветуют. Рада что есть такие работники в данной организации. Спасибо!

Я не знаю к кому обращаться и кого просить. Объслуживание просто ужасное. Больше месяца как отключили газ, мы все устранили , так они со 2 июня 2026 года не идут к нам на подключение

Отвратительная контора - начиная от диспетчера, на телефоне и заканчивая "мастером" .. За 20 (!!!) дней оформил заявку на замену газового крана, попросил подойти на адрес до 10ч. Естественно никто не пришел, "мастер" позвонил в начале 11го типа, через час буду ... После, разборок почему так поздно, он ответил - ничего не знаю, мне ничего не передавали, типа вам надо вы и разбирайтесь ! Такое чувство что контора застряла в брежневском застое - ничего не поменялось. Оказывается, это не они для нас работают, а видимо наоборот.
Гос монополия развратила их окончательно, устанавливают конские цены на обслуживание и еще мы, должны под них подстраиваться?!

Все работники - большие профессионалы. То, что им не хватает рук, большая проблема, конечно, но ни разу не умаляет их знаний, навыков и человеческого отношения.

Надеюсь, что в дальнейшем лучшее сохранится, а коллектив станет больше, чтобы все работы можно было сделать оперативнее

Необходимо было осуществить поверку счётчика, оперативно, чётко. Жаль, что услуги только для юридических лиц.

Необходимо было осуществить поверку счетчика, оперативно, четко. Жаль, что услуги только для юридических лиц.

Отличное место, обращусь еще раз

Отличное место, обращусь еще раз

Наша компания обратилась в группу компаний ГК Газэксперт за монтажом узла учета газа. Учет сделали быстро, сдали в ГРО и затем получили акт соответствия требованиям ГОСТ от ФБУ Уралтест

В данной компании заказывали проект на разработку узла учета газа, все прошло хорошо, результат- разработанный проект, со свежей геосьемкой, согласованный с ГРО.

Отличная компания. Купил боллер, а компания бесплатно предоставила рабочего, который помог все настроить. Также много акций на их продукт

Хороший сибирский тракт

Ну невозможно заключить договор обслуживания, с 2022 года посещала лично данную организацию, отправляла по электронной почте документы о смене собственника. В 2026 году оказалось, что договора нет.

Искала котел для дома, так как старый совсем плох. Обратилась, помогли выбрать нужный. Монтаж сразу сделали, еще и купон на сервис подарили!

Обращался за покупкой настенного котла. Менеджер Елена помогла выбрать подходящую модель. Быстро установили специалисты Александр и Алексей. Теперь дома тепло и комфортно.

Нужен был монтаж. Проектирование соответствует моим строгим требованиям. Сделали быстро.

Выбрал уличную мини-котельную, проконсультировали грамотно, установили быстро, всё работает отлично.

Обратился за подбором и монтажом котла. Михаил помог с выбором, а Александр с бригадой всё установили очень быстро и аккуратно. Отдельное спасибо за расширенную гарантию на работы — теперь уверен в своем отоплении.

Сомнения были, но газовый котел подобрали быстро. Монтаж сразу, теперь уверен в партнере.

Взял здесь бойлер, помогли с выбором. Поняли меня с полуслова, то, что я искал!

Приобрела бойлер для дачи. Помогли выбрать подходящую модель, доставили вовремя. Установили аккуратно, теперь горячей воды хватает на всех.

Выбрал газовый котел для экономии газа. Монтаж сделали сразу, справились быстро.

Проводили плановое обслуживание газового оборудования в нашем доме. Всё четко, быстро, профессионально, вежливые сотрудники.

Обратился для замены котла, выбор сделал быстро с помощью менеджера. Понравилось, что монтаж провели на следующий день после покупки. Очень ценно, что дают расширенную гарантию на работы монтажников. Благодарен Александру за профессиональный подход.

Приобрел уличную мини-котельную и сразу заказал монтаж. Работы выполнили быстро и чисто. Менеджер Михаил помог подобрать подходящее оборудование. Цена устроила, гарантия официальная. Всем доволен.

Приобретали счётчик для газа, дали рекомендации и ушли довольные с мужем

С Резидой выбрали газовый котел. Договорилась о монтаже, еще и подарок дали.

Устанавливала бойлер. Ребята приехали вовремя, смонтировали аккуратно и чисто. Продукция качественная, гарантия официальная. Приятно иметь дело с профессионалами.

Спасибо за грамотную консультацию и помощь с подбором, оформила монтаж сразу.

Обратилась в офис компании «Опт-Газ» — осталась довольна. Сотрудники вежливые и компетентные, быстро помогли решить вопрос и всё подробно объяснили. Обслуживание организовано удобно, приятное впечатление от визита. Рекомендую!

дозвониться не возможно, сказали, что восьмой на очереди, полчаса ждал очередь, начал диалог, связь прервалась. Стал перезванивать, но наступило 18.00 и уже пропала очередь, осталась только одна фраза: "ваш звонок очень важен для нас". Монопольное днище, телефонных операторов даже набрать пожалели денег

Назначили дату договорились что мастер придет и сделает свою работу! Придти мастер должен с 17:00 до 19:00 и его до сих пор нет и звонка предупреждения не было что пересели или опаздывает !!!! Вообщем не компетентны

Добрый день! Недавно посетила данную организацию, ездила на подписание договора, встретила приветливая, доброжелательная девушка администратор,подсказала к какому специалисту подойти... Специалист рассказала всё по договору, всё разъяснила!!!

спасибо, благодарю

Ужасное отношение к людям . Заказали подключение плиты 27.01.2026 года , так ближайшее время могут предоставить только 23,04,2026 года. Мотивируя тем что много заявок город миллионник . Новые дома это в основном электроплиты!!! Если вам лень работать так и говорите!! Быть монополистом в городе и заставлять ждать людей 3 месяца это настоящее свинство. Подключить плиту это не новый газопровод проложить если что!!!

Впервые понадобилась помощь газовой службы. Обратился по номеру 104, приехали через 2 часа. У меня была незначительная утечка газа, которую видел только датчик. Специалисты нашли причину и устранили её. Спасибо.

Огромное спасибо высоклассному специалисту Михаилу. Помог с подборкой газового оборудования, с документами на компенсацию затрат по газификации. Помогал советами по установке газового оборудования. ОПТ ГАЗ компания, что надо.

Огромное спасибо девочкам-регистраторам! Неожиданно участливо подошли к решению моего вопроса. Думала,что только ко мне такое отношение,но приходила не один раз,и каждый раз наблюдала как девочки общались с другими клиентами. Ни разу не нахамили,наоборот,очень терпеливо и вежливо разговаривали с людьми. Спасибо вам большое и низкий поклон за ваш труд!!!

Нужно было поменять газовую плиту на новую. Во-первых, неудобная организация подачи заявки! Дозванивалась два дня, в очереди постоянно 25-28! Когда дозвонилась, девушка меня не записала на конкретный день и время, а сказала ждите в течение недели вам перезвонят!)) Если попытаться записаться на сайте, там такая же дурацкая система- ты не можешь выбрать конкретный день и время (как теперь во всех организациях), а должен опять же оставить свои данные и тебе когда то перезвонят... Очень неудобно!
Второе- неадекватный ценник. За 10 минут работы мастера, снял шланг с одной плиты, отодвинул плиту и подключил к второй + выписывал квитанцию - 4000 тысячи руб. Пенсионерам нет скидок. И больше обратиться не к кому.

Заявки на замену плиты и шланга принимают на Март!!!! 4 месяца без газа как должен жить пенсионер?? Что это за сроки в экстренной ситуации. Конечно поставили в лист ожидания, но когда это произойдет? Почему так мало сотрудников ??

Сегодня проверяли газ в нашем 4 подъезде на Татищева 14, висело объявление, что будут проверять с 14:30 до 16:00. Отпросились с работы и уже в 14:00 были дома, но к нам никто не звонил.В 15:00 спрашиваю в чате, говорят уже проверили и ушли. Как такое возможно? С работы очень сложно отпроситься! И что нам делать? Просто больше не отпустят с работы.