Мы используем файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Актуальные данные
Поверка газовых счётчиков в Тульской области
Кто на самом деле точно поверит ваш газовый счётчик
Сравниваем метрологические службы Тульской области по реальным отзывам жильцов —
без рекламы, без проплаченных топов. Смотрите баллы и выбирайте лучшего мастера.
2
службы в рейтинге
205
проверенных отзывов
Как считается рейтинг
Рейтинг формируется на основе баллов: отзывы с учётом источника и оценки, аккредитация, Аршин, стаж и другие факторы.
Отзывы Яндекс: ×1.0, 2ГИС: ×0.7Оценка отзыва: 5★ = +3, 4★ = +2, 3★ = +1, 2★ = −1, 1★ = −2Отзыв ГазЧек, подтверждённый в Аршине: +3Отзыв ГазЧек без подтверждения: +1Аккредитация: 7 балловАршин (до 10 дней): 10 балловОфис/выезд/лаборатория: 8 балловЧленство в СРО: 7 баллов за реестр (НОСТРОЙ, НОПРИЗ)Оператор персональных данных (Роскомнадзор): 5 балловСтаж работы: до 4 баллов
Рейтинг служб — Тульская область
Сортировка учитывает аккредитацию, данные в Аршине и качество по отзывам клиентов.
В выбранном районе нет служб из рейтинга.
Показать все
Клиентоориентированности 0. Пятница, ровно в 16:30 сотрудницы этой организации синхронно закрывают шторки окон, стремительно одеваются и убегают. Рабочий день окончен. Причем некоторые, отпустив последнего клиента в 16:20 демонстративно тянут время, ходят по залу, перекладывают бумажки, чтобы не принимать в работу мою задачу (а вдруг придется задержаться на 3 минуты???). От одной из убегающих сотрудниц выяснила, что, оказывается, предварительно еще нужно было справку об отсутствии задолженности из Межрегионгаза получить, о чем их коллега с горячей линии не сказала ни слова! Простояв в очереди час, уехала домой.
Занавес.
Поверку счётчиков нужно ждать 2 месяца!!!Хотя бы в СМИ сообщили,чтобы все знали.Я вызвала заранее за месяц.А в результате надо ждать очередь 2 месяца и поэтому пришла квитанция по среднему за оплату воды.Набирайте людей,если не хватает кадров,.....Почему я оплачиваю и должна ждать.Это конечно не уместно!
Это просто дно!!!!!вызвали техника на то….пришел господин Петрухин(видимо видит себя богом котлов и колонок)Оказалось у котла что-то не исправно,вместо того чтоб устранить неисправность или выписать предписание на устранение в определеный срок стал отключать газоснабдение…на улице октябрь скоро морозы,но этот бог котлов решил все отрезать.В моем понимании неисправность устраняют(наверно даже техник,который в лучшем случаи смахнет пыль)ну или предписание или предупреждение устранить неисправность.позвонил своей так называемой начальнице и та с упоением сказала что приедут и отключат газ.Возмущению нет придела….видимо пойду в этот ад общаться с начальницей .Ужас !!!!
Назначили время и дату для проведения технического обслуживания газового оборудования по адресу проспект Ленина, д.60 на 06.10.2026 . Люди отпросились с работы. Никто не пришёл. Очень плохая работа.
До этого был отзыв с одной звездой.
Сейчас исправил на 3,молодцы за обратную связь.Просьба быть почеловечней к людям которые сидят в очереди.Там может быть и ваши: бабушка и дедушка.А когда сотрудницы занимаются своими делами,залипая в телефоне со стороны не очень выглядит.
Спасибо,скоро увидимся вновь.
Я думаю вы сделаете работу над своими ошибками.🤝Моментальный ответ,заслуживает 4 звёзд.Момодцы.Я думаю и девочки изменили свои позиции.💪🤝👍
Для кого придуман такой график? По мнению компании люди должны бросить работу и все дела, чтобы заключить договор? Если делать электронную заявку, там просто черт ногу сломит — например, нужно знать тип газа, который вам подают. А еще заранее знать перечень документов, которые потребуются, ведь на сайте сто вариантов и если вы что-то пропустили, система не предупредит, а просто отправит заявку, которую вам аннулируют, даже не предложив дослать документы. Для кого указываются контактные данные и предпочтительные способы связи — непонятно. Мне даже письмо на почту не пришло, что чего-то не хватает.
В общем, все через одно место, работать не хотят и не умеют.
До этого был отзыв с одной звездой.
Сейчас исправил на 3,молодцы за обратную связь.Просьба быть почеловечней к людям которые сидят в очереди.Там может быть и ваши: бабушка и дедушка.А когда сотрудницы занимаются своими делами,залипая в телефоне со стороны не очень выглядит.
Спасибо,скоро увидимся вновь.
Я думаю вы сделаете работу над своими ошибками.🤝
Поганое отношение к людям. Оплатила за 2 счётчика более тысячи рублей. Назначили поверку через месяц. Не сообщили хотя бы за час, что едут и ждать не стали, хотя я взяла такси. Почему считается, что работающий человек должен брать день без оплаты для поверки счётчика на 5 минут? Вы издеваетесь? Почему нет проблем с горгазом и водоканалом? Почему проблема у вас???
Делал поверку теплового счетчика, оплатил по Qr коду с квитанции, за что 5 минут слушал недовольства почему не оплатил у них.
За свои же деньги слушаешь недовольства, а разница в цене оказалась с новым оказалась 500р .
21.09.2026 - вторая безуспешная попытка посещения клиентскго отдела "Тулагоргаз". Специалистов много, но их основная задача: пить кофе и бегать часто на перекур. Окна все заняты специалистами, кто просто сидел, кто принимал человека по часу. В очереди было 7 человек, строка с талонами на мониторе не продвигалась вперед. После долгого ожидания поступила информация, что зависла база и они ничего не смогут сделать. На протяжении долгого времени обстановка в данной организации не изменилась. Специалисты с меняются часто, но работу наладить не могут. Видно и поставили специально аппарат с кофе, чтобы люди не падали в обморок в очереди в ожидании, что их может когда - то примут и то не факт. Многие люди не выдерживали и уходили.
Звонила вызвать мастера для консультации по поводу переноса газовой колонки в квартире.Оператор сказала консультация мастера 300р. От мастера ожидала услышать возможность переноса и стоимость работ. По факту - пришел мастер,посмотрел на газовую трубу,покивал головой,сказал перенести можно,стоить будет дорого.С вас 370р. Это что вообще было такое?! Зачем ты приходил,дружок? Нарисуй мне план,покажи прайс лист,озвучь что сколько будет стоить. Я тебя для этого звала,а не для того чтобы ты прогулялся по городу за 370р. Абсолютно некомпетентные специалисты по газу,как и операторы.Дополняю отзыв из 2026г.Годы шли,число сменилось,а в горгазе ничего не изменилось.Даже стало хуже чем было.Как говорится мы думали что на дне,но снизу постучали.Слесарь Федулов показал что в горгазе все очень плохо.Придя на стандартное техобслуживание в квартире пучил на меня глаза,бурчал про *** ремонт кухни(надеюсь что у вас то товарищ Федулов кухня лучшая во всей Туле),отключил мне газовую колонку,но не смог достать газовый шланг.Я,которая прождала этого товарища весь день после ночной смены и очень хотела спать,старалась молчать на все его провокационные тирады.Но когда я отказалась подписать его техосмотр внезапно перешел на ты.Моя жалоба на слесаря в горгаз ничего не дала,как и следовало ожидать.Впредь советую всем гражданам снимать на видео или диктофон техобслуживание слесарей,чтобы не пришлось потом доказывать что ты не верблюд.
Очереди
Из 8 окон работают в 1 - 2
Очереди в 20+ человек это норма
Сотрудники медленные
В общем зале пьют кофе
Постоянно бегают то в туалет то покурить
Куча талонов по которым мертвые души
Вода в кулере есть стаканов нет
На улице жара кондиционер не работает
На детском столе карандаши есть листов нет
Отвратительная организация с бардаком в документах. Купив квартиру в доме по адресу Кауля 20 , добросовестно сходила и переделала лицевой счет на себя. Перезаключила договора на обслуживание. Тут же заставили оплатить по договору. После ремонта оплатила подключение газового оборудования. Потом вдруг оказалось, что у них нет документов на новое оборудование. Далее пришло уведомление на отключение газа. Оказалось у них нет со мной договора на ТО. Бумаги у меня все сохранились. Пришли мастера заключили договор еще раз. Заплатила уже 1000 рублей . Было в марте или апреля. Сегодня поучила платежку со штампом, что я в списке на отключение. Терпение мое лопнуло. На протяжении длительного времени мне трепит неры организация оказывающая услуги. Настоятельно рекомендую разобраться в документах. В противном случае вынуждена выслать вам досудебную претензию.
По всем номерам, указанным в организации :
1. Дозвониться невозможно.
2. Сотрудники совершали Фрод: поднимали трубку, слушали 3 секунды , сбрасывали, затем «оцените качество обслуживания». Прошу проверить 25.08.2026 , дозвоны с 10:00 по мск. Найдете по количеству единиц
3. Единственный специалист ответил по номеру , заканчивающемуся на 36-57 - абсолютно хамское общение, недопустимое для сверы обслуживания . Будет написана официальная жалоба. Прошу проверить запись разговора
4. Огорошить людей в отпуске отключением газа, стояка в случае отсутствия доступа к квартире, единственный номер для обратной связи 25-36-22 - тишина с 09:15 25.08.2026 по 10:50, дозвонов больше 50-ти
Спасибо Вам за отличную работу. Прошу привлечь всех бездарных сотрудников к дисциплинарной ответственности по итогу прослушки звонков и отвратительной работы на горячей линии граждан
Купила газовую плиту в магазине "Домашний очаг" АО"Тулагоргаз" на ул.Мориса Тереза, 5.
Была неприятно удивлена, когда покупка плиты в моем банке прошла как оплата ЖКХ.
Соответственно банк не зачёл эту покупку, как покупку товара.
Не советую покупать в этом магазине газовое оборудование, кому важно получение кэшбэка и повышенных процентов по вкладам.
Ну и цены в этом магазине выше, чем в других магазинах данного профиля.
PS: Кстати магазин не пошел на встречу при решении вопроса, ограничился отпиской и отправил в банк с чеком решать вопрос.
На что банк ответил, что не могут переквалифицировать платеж, в связи с тем, что виды деятельности подают сами организации.
Купила газовую плиту в магазине "Домашний очаг" АО"Тулагоргаз" на ул.Мориса Тереза, 5.
Была неприятно удивлена, когда покупка плиты в моем банке прошла как оплата ЖКХ.
Соответственно банк не зачёл эту покупку, как покупку товара.
Не советую покупать в этом магазине газовое оборудование, кому важно получение кэшбэка и повышенных процентов по вкладам.
Ну и цены в этом магазине выше, чем в других магазинах данного профиля.
Оставляла заявку на ремонт газовой колонки . Оператор сказала, что сотрудник ходит с 14 до 18 часов, в назначенную дату позвонил и сказал, что работает с 14 до 17 часов, потому что "потом кружки и секции". Т.е я , человек который работает, должна отпрашиваться с работы , т.к у данных сотрудников кружки и секции . Что за абсурд ? Что за режим работы ? Не организация, Ни с кем не возникает таких проблем, как с "Тулагоргаз". Сказать что отвратительная работа - ничего не сказать
2 года назад заключил договор на ТО. Оплатил сразу за год. За 2 года ни разу не пришёл никто проверять газовое оборудование. Договор есть, сумма оплачена, невыполнение в одностороннем порядке. Звонил по всем телефонам - все пинают на другие службы.
Товара много но получить консультацию у продавцов очень сложно по товару , все отвечают поверхностно, меня удивляет что если бы менеджер продавец подробно все рассказывал покупателю то и товар уходил бы и покупатель был доволен.
А то задаешь вопросы , да они все одинаковые катлы , но кап одинаковые я отвечаю менеджеру продавцу , цены то разные и значит и газовые котлы разные и их данные. Вообще выпытваешь у них и они неохотно смотрят на тебя . Во и уходишь не с чем нет хороший консультации и совета что лучше преорести из каталога Аристон или BAHI ?
Начинаешь писать в интернете и изучаешь их техданные.
А легче и быстрей было бы все получить от продавца. Непрофессионалы продавцы .
В крупном магазине, несмотря на изобилие товаров, получить исчерпывающую консультацию от продавцов крайне проблематично. Ответы зачастую поверхностны, что удивляет, ведь детальное информирование покупателей способствовало бы увеличению продаж и повышению их удовлетворенности.
При попытке выяснить различия между, казалось бы, одинаковыми моделями газовых котлов, выясняется, что даже среди идентичных наименований существуют ценовые и технические отличия. Эти нюансы менеджеры неохотно раскрывают, ограничиваясь общими фразами. После долгих расспросов, сопровождаемых нежеланием продавцов вникать в детали, покупатель уходит, не получив ни квалифицированного совета, ни помощи в выборе между, например, котлами Ariston или BAHI.
В итоге приходится самостоятельно изучать технические характеристики в интернете, что занимает значительно больше времени и усилий, чем эффективная консультация в торговом зале. Отсутствие профессионализма у продавцов делает процесс выбора товара не только трудным, но и разочаровывающим.
В крупном магазине, несмотря на изобилие товаров, получить исчерпывающую консультацию от продавцов крайне проблематично. Ответы зачастую поверхностны, что удивляет, ведь детальное информирование покупателей способствовало бы увеличению продаж и повышению их удовлетворенности.
При попытке выяснить различия между, казалось бы, одинаковыми моделями газовых котлов, выясняется, что даже среди идентичных наименований существуют ценовые и технические отличия. Эти нюансы менеджеры неохотно раскрывают, ограничиваясь общими фразами. После долгих расспросов, сопровождаемых нежеланием продавцов вникать в детали, покупатель уходит, не получив ни квалифицированного совета, ни помощи в выборе между, например, котлами Ariston или BAHI.
В итоге приходится самостоятельно изучать технические характеристики в интернете, что занимает значительно больше времени и усилий, чем эффективная консультация в торговом зале. Отсутствие профессионализма у продавцов делает процесс выбора товара не только трудным, но и разочаровывающим.
Монополисты !!!Им нет альтернативы и поэтому они диктуют условия населению. Одну и туже работу могут сделать длинным путём, чтобы бабла у нас срубить БОЛЬШЕ!!!
Сегодня обратилась по вопросу установки газового счетчика. Сотрудница очень подробно и доходчиво объяснила что необходимо для этого сделать. Причём очень вежливо и терпеливо. Спасибо!
Пользуюсь не первый год для поверки водяных счётчиков . Заявку подаю онлайн на сайте организации, там же сразу оплачиваю. Как правило на следующий день звонит оператор и назначает дату поверки. Очень удобно для меня. Спасибо
Здесь прекрасно все. Операторы которые забывают провести заявку по вызову мастера , мастера не приходящие на вызов. В общем нужно быть безработным, что бы к Вам пришли , или работать на удаленке из дома, так как отпрашиваться три раза на неделе просто нереально. А главное , вызываю на подключение колонки которую отключили по ошибке, нарушений нет в квартире. Без горячей воды живём больше месяца . Все акты, что нарушений нет получили , сопроводительное письма тоже, все отвезли и предоставили , но колонку не подключают уже неделю, потому что просто не приходят. А тут ещё оказывается что за тех обслуживание ещё раз придётся заплатить, видимо зимой забыли отметить и денежки провести , но забывчивость это то что объединяет всех сотрудников. Кстати квитанции более 10 лет приходили на имя моей покойной бабушки, была у меня традиция раз в год привозить документы что бы плательщика и собственника заменили. Надеюсь что с колонкой все таки быстрее получится, на годы не растянется, и до холодов опять будет горячая вода.
Если бы была оценка 0,это было бы прекрасно для такой организации.Ни по одному номеру нельзя дозвониться ,на линии 40 минут ждешь оператора ,чем они там занимаются не понятно,зато как выделить для них целый день ,для проверки газового оборудования,сразу информируют
Отказ сотрудников в проведении ТО газового оборудования в квартире в день проведения ТО потому что им "не когда этим заниматься".
Диспетчера 25-36-41 никак это решать не хотят.
Руководитель 25-36-41 самоустранился от своих обязанностей.
Сначала позвонили на горячую линию. Оператор была груба и вопрос решить не помогла. Так же не смогла найти в системе договор на обслуживание внутридомового оборудования.
При посещении договор нашли сразу и быстро решили все вопросы. В очереди сидели чуть меньше получаса.
Потрудитесь объяснить, почему Ваши сотрудники экстренной и обычной смен ТАК сильно отличаются в компетенции? В ночь с 31/05 на 1/06 ко мне приехали экстренно ввиду утечки газа, разложили всё по полочкам и человеческим языком объяснили, что как работает и что мне нужно, чтобы газовое оборудование не убило меня. Сегодня, буквально полчаса назад, от меня выехал, простите, неуч, который не понимает, что не так с вылетающей из стены гильзой для дымоотводной трубы и почему я меняю ПВХ шланг на сильфоновый. Куда обратиться, чтобы приехал адекватный мастер и всё нормально установил? Чтобы ничего не подтравливало и можно было спокойно жить в квартире, а не бояться не проснуться из-за действий таких криворуких? Извините, конечно, за грубые выражения, но уже невыносимо бегать по друзьям и за город в отчий дом, чтобы помыться, и убивать руки в ледяной воде при попытке что-то помыть. Дополнительно не посчитали, что нужно менять кран, по итогу денег хватило только на шланги, хотя запрос на кран был
Невозможно дозвониться!!!
Оставляла заявку на подключение газа, через 5 дней сказали перезвонить и вызвать мастера.
Но как это сделать , если из всех номеров, которые дали для связи, ни один не отвечает!?
И при чем не один день!
В плане отвратительной работы,эти господа стабильны. Плевать они хотели на ваше время и на вас в целом. Перезаключить договор на обслуживание займет в лучшем случае весь день! Из 9 окон,работает всего 2 и там все супер медленно проходит. По телефону говорят один набор документов,по факту выясняется другой. Пока такие конторы существуют,ни какого порядка не будет.
Заявка на поверку—
Заявка отправлена! Компания свяжется с вами в ближайшее время.
Отзывы
Занавес.
Сейчас исправил на 3,молодцы за обратную связь.Просьба быть почеловечней к людям которые сидят в очереди.Там может быть и ваши: бабушка и дедушка.А когда сотрудницы занимаются своими делами,залипая в телефоне со стороны не очень выглядит.
Спасибо,скоро увидимся вновь.
Я думаю вы сделаете работу над своими ошибками.🤝Моментальный ответ,заслуживает 4 звёзд.Момодцы.Я думаю и девочки изменили свои позиции.💪🤝👍
В общем, все через одно место, работать не хотят и не умеют.
Сейчас исправил на 3,молодцы за обратную связь.Просьба быть почеловечней к людям которые сидят в очереди.Там может быть и ваши: бабушка и дедушка.А когда сотрудницы занимаются своими делами,залипая в телефоне со стороны не очень выглядит.
Спасибо,скоро увидимся вновь.
Я думаю вы сделаете работу над своими ошибками.🤝
За свои же деньги слушаешь недовольства, а разница в цене оказалась с новым оказалась 500р .
А расценки за услуги космос.
Из 8 окон работают в 1 - 2
Очереди в 20+ человек это норма
Сотрудники медленные
В общем зале пьют кофе
Постоянно бегают то в туалет то покурить
Куча талонов по которым мертвые души
Вода в кулере есть стаканов нет
На улице жара кондиционер не работает
На детском столе карандаши есть листов нет
1. Дозвониться невозможно.
2. Сотрудники совершали Фрод: поднимали трубку, слушали 3 секунды , сбрасывали, затем «оцените качество обслуживания». Прошу проверить 25.08.2026 , дозвоны с 10:00 по мск. Найдете по количеству единиц
3. Единственный специалист ответил по номеру , заканчивающемуся на 36-57 - абсолютно хамское общение, недопустимое для сверы обслуживания . Будет написана официальная жалоба. Прошу проверить запись разговора
4. Огорошить людей в отпуске отключением газа, стояка в случае отсутствия доступа к квартире, единственный номер для обратной связи 25-36-22 - тишина с 09:15 25.08.2026 по 10:50, дозвонов больше 50-ти
Спасибо Вам за отличную работу. Прошу привлечь всех бездарных сотрудников к дисциплинарной ответственности по итогу прослушки звонков и отвратительной работы на горячей линии граждан
Была неприятно удивлена, когда покупка плиты в моем банке прошла как оплата ЖКХ.
Соответственно банк не зачёл эту покупку, как покупку товара.
Не советую покупать в этом магазине газовое оборудование, кому важно получение кэшбэка и повышенных процентов по вкладам.
Ну и цены в этом магазине выше, чем в других магазинах данного профиля.
PS: Кстати магазин не пошел на встречу при решении вопроса, ограничился отпиской и отправил в банк с чеком решать вопрос.
На что банк ответил, что не могут переквалифицировать платеж, в связи с тем, что виды деятельности подают сами организации.
Была неприятно удивлена, когда покупка плиты в моем банке прошла как оплата ЖКХ.
Соответственно банк не зачёл эту покупку, как покупку товара.
Не советую покупать в этом магазине газовое оборудование, кому важно получение кэшбэка и повышенных процентов по вкладам.
Ну и цены в этом магазине выше, чем в других магазинах данного профиля.
Цены ломовые, ассортимент плохой, да и не вкусно
А то задаешь вопросы , да они все одинаковые катлы , но кап одинаковые я отвечаю менеджеру продавцу , цены то разные и значит и газовые котлы разные и их данные. Вообще выпытваешь у них и они неохотно смотрят на тебя . Во и уходишь не с чем нет хороший консультации и совета что лучше преорести из каталога Аристон или BAHI ?
Начинаешь писать в интернете и изучаешь их техданные.
А легче и быстрей было бы все получить от продавца. Непрофессионалы продавцы .
При попытке выяснить различия между, казалось бы, одинаковыми моделями газовых котлов, выясняется, что даже среди идентичных наименований существуют ценовые и технические отличия. Эти нюансы менеджеры неохотно раскрывают, ограничиваясь общими фразами. После долгих расспросов, сопровождаемых нежеланием продавцов вникать в детали, покупатель уходит, не получив ни квалифицированного совета, ни помощи в выборе между, например, котлами Ariston или BAHI.
В итоге приходится самостоятельно изучать технические характеристики в интернете, что занимает значительно больше времени и усилий, чем эффективная консультация в торговом зале. Отсутствие профессионализма у продавцов делает процесс выбора товара не только трудным, но и разочаровывающим.
При попытке выяснить различия между, казалось бы, одинаковыми моделями газовых котлов, выясняется, что даже среди идентичных наименований существуют ценовые и технические отличия. Эти нюансы менеджеры неохотно раскрывают, ограничиваясь общими фразами. После долгих расспросов, сопровождаемых нежеланием продавцов вникать в детали, покупатель уходит, не получив ни квалифицированного совета, ни помощи в выборе между, например, котлами Ariston или BAHI.
В итоге приходится самостоятельно изучать технические характеристики в интернете, что занимает значительно больше времени и усилий, чем эффективная консультация в торговом зале. Отсутствие профессионализма у продавцов делает процесс выбора товара не только трудным, но и разочаровывающим.
Диспетчера 25-36-41 никак это решать не хотят.
Руководитель 25-36-41 самоустранился от своих обязанностей.
При посещении договор нашли сразу и быстро решили все вопросы. В очереди сидели чуть меньше получаса.
Оставляла заявку на подключение газа, через 5 дней сказали перезвонить и вызвать мастера.
Но как это сделать , если из всех номеров, которые дали для связи, ни один не отвечает!?
И при чем не один день!