★ Отзывы с Яндекс.Карт
· рейтинг 4.0
Елена
10.09.2026
★☆☆☆☆
09,09,2026 приходил сотрудник Мособлгаза по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 380П, для проверки газового оборудования. Единственное, что он сделал- сфотографировал оборудование, никакой проверки на утечку газа не было. Составил акт и ушел. Качество работы сотрудника ниже нуля.
Larisa V.
08.09.2026
★☆☆☆☆
У меня частный дом 2022 года в Московской области.
Дом новый, газовое оборудование новое.
На сервисное обслуживание можно (обязан) заключить договор только с Мособлгазом!
Сервисное обслуживание делается раз в год. Приезжает специалист, снимает стенку котла и пылесосит его в течение 15 минут. Если я настаиваю, то откроют дымоход, чтобы проверить не забился ли он. Эта услуга стоит 14 с лишним тысяч!
Но, когда у нас прорвало воду и она достигла котла, по телефону мне сказали, что надо перекрыть газ! Никого невозможно вызвать!
После аварии газовый котел не включался! Познавать заявку можно только через Госуслуги. А там пишут, что ответ я получу в течение 10 дней!
Без отопления и горячей воды надо сидеть и ждать когда тебе ответят!!!
Пришлось вызывать специалиста по котлам! Вот он все проверил, фильтры, электронику, давление, запустил котел!
За что мы платим деньги? Что в Мособлгазе называется сервисным обслуживанием?
Марина Смирнова
06.09.2026
★★★★★
Уважаемые профессионалы структуры АО "МОСОБЛГАЗ" поздравляю с Днем работников нефтяной и газовой промышленности! Вы по истине согреваете теплом и несете уют в наши дома! Все работы по технологическому присоединению выполнены успешно АО "МОСОБЛГАЗ - ЮГ" командой г.Ступино и г.Михнево. Выезд руководства и сотрудников на деловые встречи по газификации по Московской области и по привлечению специалистов из учебных заведений, правильная политика открытости и доступности. Вы можете гордиться своим сплоченным коллективом! С уважением и почтением к Вам и к Вашему делу!
Виктор
04.09.2026
★★★★★
В прошлом году решил подключить газ, по интернету почитал - думал все плохо, но нет, от заключения договора до работ - пара месяцев, ребята все быстро сделали. Был затык с счетчиком - приехал в офис на каширском - тоже все помогли, все сделали - прямо приятно удивили
Максим Разин
04.09.2026
★★★★★
Первый раз начали работать с данной организацией, на первом контракте по выполнению смр работ по гсн все прошло четко, так как договаривались все исполняется в срок. Коллектив очень дружелюбный, очень причтно работать, посмотрим как дальше пойдет работа!
Мельниченко ЕЮ
28.08.2026
★★★★★
Прекрасное место
Silver09
25.08.2026
★☆☆☆☆
Общение исключительно с роботом.
Елена Аляпкина
19.08.2026
★☆☆☆☆
Отвратительно. Ответ на за данный вопрос не получен.
Оксана К.
18.08.2026
★☆☆☆☆
Обратилась по номеру указанном на сайте руководителя Баранова Игоря Анатольевича тел.:7 (495) 597-55-30, но его сотрудники не вежливо бросили трубку, не ответив на вопрос. После не стали отвечать на звонок вовсе.
Дарья Голосова
17.08.2026
★☆☆☆☆
Одна из самых отвратительных компаний, которая не только чисто формально предоставляет свои услуги, так ещё и не может организовать работу своих интернет сервисов так, чтобы человеку не приходилось проходить 7 кругов Ада, чтобы решить свой вопрос. Нужно поменять газовый котёл. Оформить заявку они отправляют на сайт госуслуги московской области. Заявление подать невозможно. Т. К постоянно пишет, что данных об обьект е не найдено. Хорошо, проходишь в нужное окно в программе на свою недвижимость и на выдачу "согласия", как и прописано в инструкции. Всё галочки стоят. Информация по жилью есть. Что нужно? Непонятно. Подать одну несчастную заявку на отключение котла через сайт невозможно!!!!! Я ненавижу ваш Мособлгаз. Всё, что вы можете это пить кровь людей и нихрена не делать для решения своих технических вопросов! Чтобы поменять котёл нужно вымотать себе все нервы. С удовольствием бы воспользовалась услугами частного мастера, но Увы. По закону нельзя. И приходится связываться с вами. Чтоб вам пусто было.
Екатерина М.
15.08.2026
★☆☆☆☆
В ноябре 25г. подключили газ,все документы собрали, предоставили. В июле 26г.в Мособлгазе сменился персонал и к нам снова пришли, уже с проверкой. У нас огромный поселок типовых домов. У всех сделано одинаеово. В итоге нам сказали, что нужно переделать трубу. На каком основании к нам приходят чаще раза в год и почему не сказали сразу, что что-то надо сделать иначе? Причем пришли без каких-то уведомлений явились. Отвратительное обслуживание.
Вячеслав Вячеслав
14.08.2026
★☆☆☆☆
Хуже организации я еще не встречал, чтоб подать заявку онлайн на подключение газа приготовьтесь к невозможному, сайт не настроен корректно для подачи заявок онлайн, по заявке приходят постоянные вопросы по доработке. И всем наплевать на Вас как на абонента, ни кто не заинтересован в новых клиентах! Бардак и ни кто не собирается наводить порядок в этом бардаке, руководство филиала это все устраивает в частности филиал Северо Запад, думаю и в других аналогично и ни кто не собирается ни чего менять и настраивать, всем удобно ни чего не делать и браковать заявки онлайн, постоянные дополнения требуют рассмотрения сотрудников,а это опять потраченное время в несколько дней не по Вашей вине. А сотрудники на горячей линии ненавязчиво намекают приехать в офис и подать заявку на месте! Если Вы захотите провести газ запаситесь железобетонными нервами и терпением, если все получится дополню отзыв сколько ушло времени и был ли достигнут результат! Просто отвратительная организация монополист которая взяла на себя обязательства по обслуживанию и оказания услуг клиентам. Идет 7 месяц от первой подачи заявки и до результата еще очень, очень,очень далеко.
Ирина
11.08.2026
★☆☆☆☆
Прошу разобраться почему с меня продолжают брать плату за газ, который не поставляют с 25 июня 2026 года. При очередной ежегодной проверке газовую плиту без обследования отключили, хотя утечек никогда не выявляли. Найти концов не получилось. Или сами не знают по тел 8 9291967924 газовый инспектор. Или автоответчик8 495 1224004 несёт чушь. Наведите порядок в своей службе, а не издеваетесь над потребителями.
Екатерина Ру
07.08.2026
★★☆☆☆
*** в связке с УК ЖКХ и Мособлгаз дают рекомендации по замене газового оборудования.
Ольга М.
31.07.2026
★☆☆☆☆
Отвратительная организация. Отключить газовую плиту - это целый квест. Назначили день, не уточнили интервала, почему я должна весь день сидеть и ждать неизвестно чего? А апогеем этого всего стал звонок мастера, который сказал, что они будут через полчаса и на этом пропали. Дозвониться не до кого невозможно! Что за неуважение к людям?? Я также работаю и не могу терять весь день непонятно на что! Имейте совесть!
Альбина:)
30.07.2026
★☆☆☆☆
Вся эта программа по газификации населения, сплошная фигня! Все нервы вытрепали. Каждый раз сроки переносят и переносят. За что было оплачено, всё сделали. А то, что бесплатно должно быть, так тянут уже 2 месяца. Каждый раз договор продлевают. Ничего удивительного! Бесплатный сыр, только в мышеловке.
Виталий Кознышев
28.07.2026
★☆☆☆☆
Был назначен осмотр газового оборудования в много квартирном доме Новоподрезково, Железнодорожная улица, дом 1 . на 27.07.26 с 9.00 до 21.00 . Прождал целый день ....никого. Когда этот бардак превратиться?
Ирина
27.07.2026
★★☆☆☆
Мособлгаз абсолютно не умеет работать с пользователями услуг. Понятие клиентоориентированность - абсолютно не про Мособлгаз. Приведу свой пример. Подаю в личном кабинете заявку на перерасчет начислений. Получаю перерасчет. Оплачиваю начисление. И после моей оплаты - внимание! после моей заявки и моей оплаты! - Мособлгаз подает на меня в суд как на неплательщика. Суд сегодня работает как фабрика судебных решений - я получаю судебное решение на оплату той же суммы, которую я уже оплатила. Конечно, я подаю возражение на судебное решение, и его отменяют. Я пишу в Мособлгаз жалобу, прикладываю все документы - Мособлгаз отвечает мне, что я неплательщик. И так по кругу! Организация привыкла жировать и деградирует. Мой отзыв касается как головной организации, так и филиала Север.
Алексей Кравченко
15.07.2026
★★★★★
в Мос облгазе. очень понравилось обслуживание
Елена К.
10.07.2026
★☆☆☆☆
В личном кабинете 2 даты тех. обслуживания. Здесь пишет данные временно не доступны. Телефон горячей линии отвечает робот, отправляет в личный кабинет, где 2 даты. Когда приедут газовщики неизвестно. Надо самой топать в обслуживающую организацию Коломнамнжрайгаз
Александр Гайдаржи
25.06.2026
★☆☆☆☆
плюсов нет, деньги платишь ни за что. за 10 тысяч рублей в год не делают ничего, выезд - платно, ремонт - платно.
maksisvetla
19.06.2026
★☆☆☆☆
Одинцово. Мне не понятно , как компания осуществляет техническое обслуживание в рабочий день!!!! Пришли, никого нет, оставили записочку - свяжитесь по телефонам. Связываюсь , говорю, хорошо, я могу взять с работы выходной день на следующей неделе (и это рабочая неделя, не суббота и воскресенье). Ответ - обслуживание по этому адресу будет уже в июле, и вновь, естественно, это рабочий день!!! Отвратииельно работают и операторы не идут на контакт при согласовании дат
Сергей Сергеев
17.06.2026
★☆☆☆☆
Дозвониться в рабочее время не возможно!
12 минут никто не отвечает, сплошная музыка.
Мария Ф.
03.06.2026
★★★★★
Хочу сказать пару добрых слов о Мособлгазе в г Домодедово, работают они реально оперативно. Без преувеличения.Подала заявку в феврале. Уже в апреле был договор на руках. Внесли 50% и поехало.Через полтора месяца после договора приехали ребята, сделали монтаж на границе участка и врезались в трубу.Все чётко, все быстро .
Наталья К.
26.05.2026
★☆☆☆☆
Отвратительно работают службы по подключению дома к газу в Наро-Фоминске, чтоб что-то от них добиться нужно писать жалобы. Сегодня вообще цирк: на сегодня назначили бригаду монтажников, по телефону девушка мне сообщила, что мне их нужно встретить все показать и могу ехать на работу, в итоге мне заявляют монтажники, что нужно сделать дырку в доме под трубу и стоить это будет 3000 рублей. Получается это специально умалчивают, чтоб потом деньги себе в карман класть. Выбор тебе не оставляют или плати или ищи знакомых, которые не на работе. Оператор на линии не решает вопросы, посылает оставить заявку роботу, на которую 3 дня будут отвечать)))
Вот так работают сотрудники Мособлгаза
Ростислав
25.05.2026
★☆☆☆☆
Приложение и сайт полная недееспособная субстанция! или мне так везет
Пытаешься зайти оплатить за газ с сайта он месяц с белым окном лежит на боку
этот очнулся, пытаешься зайти в лк восстановить пароль а другой с провалами видимо в памяти или что с ним никак не может позвонить тебе для введения кода!
Наталья С
13.05.2026
★☆☆☆☆
Отвратительная работа сайта, и работников мособлгаза, ни один телефон не работает, свой искуственный интеллект спрячьте куда подальше.
С 11 мая 2026г. отключили газ, включить обещают 21 мая 2026г. т.к. это не по нашей вине, просим сделать перерасчёт по всем квартирам дом 4 кор.1 ул Опаринская р/п Ильинский Раменский р-он, которые обеспечили допуск для технического обслуживания Сокол Н.И.
Ю.Н. Федулаев
08.05.2026
★★★★☆
На территории Егорьевского района Московской области Мособлгаз работает по обслуживанию точно и аккуратно. Спасибо за работу технических служб. Замечание к Мособлгазу одно: в личном кабинете квитанцию за прошедший месяц можно найти только после 8-9 числа следующего месяца - тогда уберите эту фразу: счет будет сформирован после 5-го числа - жутко раздражает когда невозможно получить сформированный счет до 10 числа.
Зинаида
29.04.2026
★☆☆☆☆
Почему-то договор на обслуживание внутридомового оборудования можно подать только в электронном виде только через госуслуги и с использованием ЭЦП. Считаю, что это просто безобразие. Как это должны делать пожилые люди, которые не имеют смартфонов, госуслуг, плохо видят, слышат и не соображают в этих вопросах?!!! Процедура подачи заявки очень сложная. Это дискриминация и лишение гражданства соцгарантий.
Дмитрий
17.04.2026
★☆☆☆☆
Приехал сотрудник. Воспользовался беспомощностью пожилого человека. Отключил все что можно, даже холодильник. Продукты испорчены. Повредил и сам холодильник,теперь морозильная камера работает, а охолождение второй камеры нет. Вытяжку разломал, как вандал. Наверно очень ценный сотрудник. Что ему это всё позволяют.
Маргарита К.
17.04.2026
★☆☆☆☆
Всему подъезду отключен газ до сих пор, начиная с 17 марта на 17 апреля, никаких работ не ведётся, нет ни объявлений, ни информации, по телефону называют разные даты, в эти даты никто не приходит проводить работы по устранению проблемы, люди без газа, у кого есть колонки - без воды. Прошу немедленно ускорить процесс восстановительных работ, потому что никакого результата НЕ ВИДНО.
Борис В.
12.04.2026
★☆☆☆☆
Первое впечатление что связался с ***, так как сразу создают препятствия для подключения газа. При попытке исключить коммерческую составляющую из договора, назначают встречу в 10 утра в другом городе за 130км и при этом лишь через 2 месяца. Прислали сообщение электронным письмом о том что надо поговорить, тему разговора не раскрывают, согласования времени не производили. Нарушают права граждан. Дозвониться по телефону невозможно, робот задает одни и теже вопросы по кругу.
Ольга
03.03.2026
★☆☆☆☆
Я считаю то, как устроена эта служба, недопустимо опасно! Недопустимо! Замена и ремонт обычной плиты превращается в невозможный квест.
Подать заявку через сайт - головоломка. Требуется авторизация через Госуслуги, потом оказывается что нужна ещё электронная подпись которую надо создать через гос ключ и куда-то ехать её подтверждать.
Дозвониться невозможно. Связи со специалистами нет. Даже через службу 112 оператор отправляет опять на робота автоответчика, который бубнит что надо подать заявку.
Простые люди просто не будут ломать себе голову!! Подключат сами!! А потом аварии!
Сделайте доступным вызов специалистов!! Заведите диспетчерскую! Или упростите вызов специалиста! Зачем вам госуслуги и госключ?! Почему недостаточно адреса, лицевого счета, как это было всегда?
Речь о безопасности людей!
Михал Михалыч
03.03.2026
★☆☆☆☆
Ежегодное газовое обслуживание, отвратительно! Безальтернативно заявляют - ждите целый день (рабочий день)! В прошлом году в рабочий день прождали целый день - никто не пришел и не позвонил. Сейчас опять, с 8 до 20, а в рабочий день или выходной!!!! Да и целый выходной бы не очень то и хотелось тратить на вас, еще и за свои же деньги! Монополисты - я вас не выбирал! Раньше была другая местная компания, нормально по телефону на время договаривались, а вы цари чтоль? Короче отвратительная компания.
Таня Давыдова
08.01.2026
★☆☆☆☆
Здравствуйте. Согласно сообщения в личном кабинете о ТО вся наша семья ждала с 8-00 до 20-00. И никто не приезжал. Дверь входная была открыты. А потом пришло письмо в личный кабинет, что не обеспечили доступ для проведения технического обслуживания газового оборудования..
ВАСИЛ В.
27.11.2025
★★★★★
Благодарю Царькова Николая Сергеевича за то, что он со своей командой быстро решил проблему с газофикацией в Московской области, д. Беляниново, которая была еще с 2023 года.
Галина Г.
06.11.2025
★☆☆☆☆
Плохо работают для народа. На эл.почту указанную на сайте не дождаться ответа. Смена ответственных в одностороннем порядке и без уведомления обращающейся стороны
Чтобы попасть на личный приём необходимо написать письмо на эл.почту. Сроки ответа на обращение не соблюдаются (10 дней). Приходится приезжать через месяц послет отправки письма на запись на прием и скандалить у охраны. Далее вас не пустят, тк нет пропуска на ваше ФИО. Кто то сидит в кабинете и работает, а кто то с работы отпрашивается и теряет время у турникетов
Юлия Сергеевна Е
01.10.2025
★★★☆☆
Сама по себе отвратительная компания, сотрудники не компетентны . Что бы подключить газ пришлось пройти 7 кругов ада, с отбиванием порогов в ихнем офисе. Только трем сотрудникам большая благодарность, и за них и три звезды поставила. Это Никита ( который делал нам врезку и оформлял ее ) Глухова Евгения Николаевна( после связи с ней на прямую , нам все оперативно доделали и произвели пуск газа) и мужчины из бригады которые оперативно произвели пуск газа.
Виктория Савченко
07.08.2025
★☆☆☆☆
Чем дальше тем хуже, связаться невозможно, чтобы оставить заявку на ремонт ГО нужно прости 7 кругов Ада, зарегистрироваться в приложение, в котором невозможно зарегистрироваться. Связаться никак нельзя, с оператором не соединяет. Раньше на сайте моно было, а теперь никак
Шанин Юрий
30.07.2025
★☆☆☆☆
Решили поменять плиту. И так как мы, законопослушные граждане и как-никак каждый месяц платим за обслуживание, то обратились в наш филиал мособлгаза.Каково же было наше изумление, когда нам озвучили цену.Отключить плиту(закрыть вентиль и открутить гайку, соединяющую шланг и плиту) стоит ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ рублей!!!!!! Но это так, мелочи. Вот подключить плиту, это вообще треш. Выполнить те-же действия, но в обратном порядке. Закрутить гайку, соединяющую шланг и плиту и открыть вентиль стоит 3200!!!!!!!!!!!!!!!!!!Да,да.Это не опечатка. ТРИ ТЫСЯЧИ ДВЕСТИ рублей.Вот это расценки!!! Почти пять тысяч за пару минут работы.
Николай Я.
23.07.2025
★☆☆☆☆
Приехал за справкой об отсутствии газификации дома в Дмитровский филиал Мособлгаза.
Дама с тоном мадам брошкиной заявила оплатите 800р через личный кабинет Мособлгаза и ждите 2 недели,возможно месяц.
Вопрос к Мособлгазу
почему надо запрашивать справку через личный кабинет, у меня его нет так как никаких отношений с вашей конторой нет,а не получить сразу в филиале и не ждать 2 недели.
Почему справка стоит 800р?И при современной цифровизации это можно сделать за несколько минут.
Или Мособлгаз дремучая контора?
елена буянова
04.07.2025
★★☆☆☆
Добрый день! 11 июня вызвала мастера по ремонту газового водонагревателя Могучи для замены теплообменника. 18 июня приехали два " Мастера " ломастера, Тарасов С. А. и Скобинев В. А, по другому их назвать никак нельзя. Очень долго не могли разобрать, а собрать как оказалось вообще не смогли. Сначала о хорошем: вежливые и надели бахилы, это единственные плюсы. А дальше началось. Меняли теплообменник примерно два с половиной часа. Один из них их постоянно сидел в телефоне и изредка отвлекаясь от телефона, давал советы когда тот не мог справиться. С горем пополам включили, и он сильно потек. Начали закручивать гибкую подводку, сломали и ее. После чего эти "мастера" сделали вывод, что течет датчик протока. Делать нечего заказали его. В этот раз решили не рисковать и вызвать мастера из сторонней организации. Каково же было его удивление когда он открыл колонку. Оказалось, что когда эти "мастера-ломастера" собирали колонку, то зажали проводок между корпусом и крышкой, в следствии чего перебили оплетку. Датчик протока который он пришел менять стоял вверх ногами. "Большое спасибо вашим "мастерам" из за которых нам пришлось немало потратиться.
Николай И.
17.06.2025
★★★★★
16.06.2025 в деревне Покровка, бригада Клинской РЭС, под руководством Натальи Щ. выполнила пуск газа в нашем доме. Очень хорошая бригада, если есть возможность от Мособлгаза бригаду отметить, прошу это сделать, я как Заказчик остался, доволен: быстро, профессионально, очень доброжелательно. Только положительные эмоции. Видно, что люди максимально на своем месте
Не было никаких придирок, просто сверили проект с фактически выполненными работами, а у нас 100% соответствие. Спасибо за профессионализм и за пущенный газ:)).
Наташа Волкова
29.05.2025
★☆☆☆☆
Обратилась в отделение Мособлгаз в рабочем поселке Быково Раменский район о внесении сведений договора о тех обслуживании со сторонней организацией.Регистратор сказала подавать через личный кабинет .Через 10 дней пришло сообщение,что услуга оказана, хотя в личный кабинет ничего не внесли. Приехав в газовое хозяйство выяснила, что программа не работает, надо идти к техникам в 8, 9 кабинет и там все вносят. Запросили ещё дополнительные сведения в бумажном виде. Так зачем подавать в электронном? Время терять?
Nana
28.05.2025
★★★★★
Хочу выразить большую благодарность начальнику службы реализации газа Пехтереву Роману Юрьевичу. Роман Юрьевич без формальности, по-человечески вник в проблему и оперативно все решил в досудебном порядке, ориентируясь на интересы потребителя газа, то есть меня. Человек молодой, образованный, продвинутый, отзывчивый, внимательный. Спасибо!
Олег Ханин
24.05.2025
★☆☆☆☆
сотрудники не компетентные в области газового оборудования. Сегодня пришел сотрудник Мособлгаза для заключения договора на обслуживание, посмотрев на котел сказал,что не видел такого котла никогда . Как он тогда будет его обслуживать я не знаю и еще стал требовать устройства вентканала,он даже не знает что для котлов закрытого типа требуется только разовый приток воздуха.
Ветер
20.05.2025
★☆☆☆☆
Отвратительно. Дома была супруга, с детьми, сам был на работе. Сегодня во вторник 20.05.2025г. Пришли проверять в квартире газ. Кухня с вытяжкой напрямую в вентиляцию многоквартирного дома. Пришли, не проверили на утечку газа, даже плиту и ни счетчик не проверили. Просто выдернули трубу из вытяжки с корнями, так как так не положено. Ладно, пусть не положено, но можно же сделать предписание чтоб исправили. Но если есть утечка то по моему там и стандартная вытяжка не поможет.
Тем более дом 1975г. постройки.
Мособолгаз пишут для себя регламенты узаконивают их, а потом ходят по квартирам и вводят в панику людей.
P.S. Прежде чем ходить по квартирам и предъявлять претензии, мособлгаз обязан доводить все вновь принятые требования согласно СНИП; СП; и т.д. до потребителей.
А так это самодеятельность.
Константин
10.04.2025
★★★☆☆
Прием физических лиц заявлен, но никто об этом не знает. Охрана пожимает плечами, контактных телефонов нет. Ответ на заявление задерживают. В ответе нарушают свои же декларации.
Екатерина
02.04.2025
★★☆☆☆
Безобразная организация Мособлгаз. Прождали с утра газовщика. Попал в квартиру к нам только 18: 33. Хотя у нас дом не такой большой по улице Строителей, д. 4. Всего лишь 3 подъезда и 4 этажа и на каждом этаже по 4 квартиры. Обошел мою квартиру стороной из-за жалоб, видимо. Поймала газовщика на лестничной клетке. Он, конечно, не ожидал этого. Спросила, почему он прошёл мимо моей двери, на что он пожал плечами и зашел в другую квартиру. А после словила его на лестничной клетке и попросила пройти к себе в квартиру. И наконец-то началась проверка. А потом оказалось, что из соседей мы не одни такие. К нам пришла соседка со 2 этажа и тоже прождала с самого утра. В общем, мы должны теперь за ними бегать по этажам и ловить их по подъездам и по дому. И потом, после проверки газовщик сказал, что не успеет обойти 3 подъезд нашего дома. Выводы делайте сами об их работе.
А начальству Мособлгаза желаю научиться уважать своих сотрудников и жителей. Корректно в объявление прописывать хотя бы половину дня, когда обходят их газовщики. Чтобы люди не ждали их с утра до вечера.
German Nikolaev
25.03.2025
★★★★★
Очень удобно контактировать, особенно через приложение и емейл.
Всегда помогает Романова Ольга Сергеевна (филиал Северо-Запад)
Алексей Болоцкий
11.03.2025
★☆☆☆☆
Чудо что за развод, в рамках гос компании. Звонил...Просил подключить газовую колонку, но они за 5800 р.! к воде не подключают, со слов оператора. Как при этом проверить работоспособность агрегата не понимаю.. гнать в шею, аннулировать все допуски. Профанация чистой воды.
Лена
17.02.2025
★★☆☆☆
Все через интернет и личный кабинет. Заявку для проверки оборудования подали лично-2 раза и нас просили ЖДАТЬ!!! 4 месяца прошло, а воз и ныне там. Через личный кабинет-время исполнения заявки -6!! Месяцев. Лучше промолчу….
Анастасия Т.
01.02.2025
★☆☆☆☆
Доброго Дня) Сотрудники Мособлгаза приехали на объект для проведения ТО газового оборудования в жилом доме и бане!
По закону: недопуск газовщиков для проведения техобслуживания грозит штрафом и отключением от газоснабжения! Встречный вопрос компании «Мособлгаз»: а какую ответственность «Мособлгаз» несет за взрыв, утечку газа,порчу имущества и т д? Не соблюдая качественного, ну или хотя бы видимого проведение технического обслуживания газового оборудования при выездной проверке? за которую было оплачено 20 с лишним тысяч рублей???
Должны были как минимум проверить утечку газа, снять крышку и почистить фильтра и пропылесосить в котле, проверить давление)
Но увы, мастера приехали, просто зашли в котельную отдали бумажку и все….
Сергей О.
08.01.2025
★★★★★
Доброе время суток.
Вчера 8.01.25. к нам ( по вызову 112 ) приехали сотрудники Мособлгаза. Все отремонтировали и наладили подачу газа. Валера , фамилию не спросил. Всё подробно раасказал про оборудование, сделал быстро и грамотно. Несмотря на ночной снег с дождем.
Большое спасибо!
В доме появилось тепло.
Чеховский р-н. , д. Захарково,д.28. Сергей Георгиевич.
Людмила Телешева
24.12.2024
★★★★★
Добрый день! 23.12.2024 г. ко мне приехала бригада из Дедовска для проведения газа по участку. Предварительно позвонили и назначили время. Приехали точно. Все мастера - профессионалы своего дела, выполнили развод снаружи дома "по уму", а не так как было в проекте. В проекте не учли помехи внутри дома. Сделали все аккуратно, быстро. Все помогли отодвинуть-задвинуть. За собой убрали весь мусор.
К сожалению я не спросила их имена, но думаю, что администрация выяснит, кто приезжал в СНТ Жаворонки и хотя бы объявит им благодарность. Я впервые встречаюсь с вежливостью и внимательностью со стороны рабочих. Огромное им СПАСИБО за человеческое отношение.
Инкогнито 1988
02.12.2024
★☆☆☆☆
Отвратительная организация, дозвониться невозможно, зато забросали заказными письмами о том, что не был обеспечен доступ в квартиру. Газовщик пришел в неназначенный день, случайно были дома. Составил акт. Зато после пришло еще 2 письма,что мне отключат газ в течение 40 дней после их получения. Чем писать письма и тратить почтовые деньги, лучше бы организовали работу внутри своего офиса.
Анастасия Кулагина
18.11.2024
★★☆☆☆
Изумительная организация.
Позвонили согласовали день, чтобы произвести. ТО. Предупредила, что еду за сто вёрст из Москвы.
И,,, правильно никто не приехал.
Тф для связи нет,
В начале этого года стал отключается котёл. Зима страшно, что вся система полетит, сосед следил и включал . Я в Москве. Вызывала мастеров, было 2 мастера из их конторы, приедут поковыряют, а на следующей день опять котёл тухнет.
Слава богу дали тф других не мособлгазовских мастеров.
Знайте люди эта организация находится в Волоколамске.
Ирина Герасимова
15.11.2024
★★☆☆☆
13.11.24 .приходили специалисты мособлгаз,по адресу Одинцовский район п Летний отдых, нашли утечку ,перекрыли.Газовый шланг купили ,но установить проблема.Звонок диспечеру, ждите с вами свяжутся но никто не перезванивает. Как перекрыть это быстро делает сотрудник, но восстановить целая проблема.Сколько семей где есть дети сидят голодные. Принимая заявки реагируете вовремя.
Нармина Борисова
14.11.2024
★☆☆☆☆
Все очень плохо. Пришло уведомление на почту, что инженер на осмотр придет 10 ноября. Уведомление пришло дважды. Были дома, что подтверждается выгрузкой записей с камеры слежения. Но мастер пришел накануне 9 ноября, без всякий уведомлений, что срок осмотра перенесен. Безобразие и издевательство. Оставила обращение через горячую линию Номер заявки 3665125 от 11.11.2024
принял Оператор Юрий идентификационный номер 106 25 82, он сказал, что в течение 2 дней перезвонит уполномоченный сотрудник, но нет заявка была 11 ноября , сегодня 14 ноября - уполномоченный сотрудник не перезвонил. И это организация, которая живет на мои деньги налогоплательщика. Безобразие.
Галина Л.
28.10.2024
★★☆☆☆
Удивительная организация! Но удивляет в плохом смысле этого слова. Дозвониться невозможно - все операторы заняты! Но как только оставили на сайте заявку на заключение договора на ТО, сразу же перезвонили. Назвали сумму, которую нужно заплатить за него 10700 руб. Это просто за то, что "специалист" раз в год возможно приедет на осмотр нашего домового оборудования. Только за это. Все остальное за свой счет. Когда муж удивился названной сумме, нам сказали- "Ну хорошо, давайте сделаем за 9300 руб. " Где вообще можно увидеть откуда берутся расценки??? Не нашли нигде. Стали интересоваться у соседей по СНТ, кто сколько заплатил за заключение ТО. Оказывается - кто как сумел договориться!!! Кто за 9500, кто за 8600!!! Как это вообще возможно??? При том, что у всех практически одинаковое оборудование. А альтернативы теперь нет, все подгребли под себя. До 2024 года заключали договор на ТО с другой компанией - 12500 руб на 3 года. Ребята приезжали и делали все бесплатно ( кроме покупки новых деталей, конечно) А теперь такие суммы просто не за что!!!
403718 Кремнев Евгений
25.10.2024
★★★★★
17 октября 2024 года в г. Чехов( ДК Дружба) в рамках "Выездной администрации" состоялась встреча жителей и представителей СНТ городского округа Чехов. Хочется отметить хорошую организацию встречи: "круглые столы", где можно было получить ответы на все вопросы от ведущих специалистов АО Мособлгаз. Очень полезную информацию получили от генерального директора Баранова И. А., который подробно, квалифицированно и доходчиво рассказал не только ходе выполнения программы газификации населённых пунктов и СНТ, но и ответил на все вопросы. Абсолютное большинство людей ушли с этой встречи с чувством удовлетворения. Желаю всем работникам АО Мособлгаз успехов в работе и стопроцентного выполнения стоящих перед Вами задач!
ЕИ
02.10.2024
★☆☆☆☆
Обратилась в мособлгаз г. Мытищи. Ужасное обсуждение. Сделана заявка на подключение новой газовой плиты в жилом многоквартирном доме 17 сентября на 02 октября. Позвонили, сказали оплатите и приедем подключим. Оплатила и узнала новость, что опять в очередь, и приедут подключать только 06 ноября!!!! То есть за свои деньги я должна ждать 2 месяца подключения новой плиты!!! Вот почему в стране столько взрывов в жилых домах!!!
Елена Ч.
25.09.2024
★☆☆☆☆
Назначают поверку газа, пишут что если не получится, то напишите по адресу с более удобной датой. Первый раз написала, ничего не ответили. Как поняла сегодня, ничего не учли. А сейчас снова прислали письмо, а ответ не доходит - почта переполнена. По телефону не дозвониться никому по поводу даты. Вна сайте в личном кабинете - заявку не оставить. Уже уровня сервиса я еще не видела.
Иван Сердюков
12.09.2024
★☆☆☆☆
Начал подключать газ на коммерческой основе, плачу свои деньги за все. А мне начали навязывать установку умного счетчика за 23 тыс. руб. с автоматической передачей данных. Хотя по законодательству я могу установить любой и даже механический за 3000 руб. Для установки механического счетчика необходимо писать заявление на согласование и ждать 1 месяц. Это вообще неслыханно, т.к. идет в разрез со всеми законами и нарушает мои права. Короче самодурят, как хотят.
Наталья ш.
03.09.2024
★★★★★
Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Устинову . Данный специалист работает по адресу Столбовая. Таких сотрудников нужно ценить и премировать .
Только он смог сдвинуть с мёртвой точки подключение газа к моему дому.
Исходя из выше сказанного , пожалуйста обьявите благодарность г-ну Устинову!
Геннадий Алонцев
03.08.2024
★★☆☆☆
Принеприятнейшая организация, с каждым годом становящаяся все хуже и хуже. Думает только о своем благосостоянии, включая адмресурс. Профессионалов нет, одни эффективные менеджеры, которые в принципе не хотят думать, им и так хорошо.
Ну и собрать большое количество представителей строительных организаций не позаботившись о том, где они припаркуются, говорит о крайнем принебрижении к этим самым строителям. Ну и устроить собрание условно на 15-20 минут-так себе решение . Свои великие идеи могли бы прислать электронкой.
Пользователь К.
30.07.2024
★☆☆☆☆
Тихий ужас!!! Обратились для установки дополнительного газового оборудования в г. Коломна. Сначала две недели делали договор. Потом в нем оказалась ошибка в фамилии заказчика (!) и они его переделывали еще две недели. А теперь, когда все вопросы с оформлением наконец-то решены, мы ждем мастеров уже третью неделю. Дозвониться туда практически невозможно, вот и сидим в ожидании их звонка(( А услуга, которую мы оплатили стоит, между прочим, совсем не дешево! Почему мы должны за собственные деньги терпеть все это безобразие???!!!
Надежда
23.10.2023
★★★★★
Хочу выразить благодарность сотрудникам МОГ Клинского района, Андреанову, Блеканову, Карлову. Знают своё дело на все 100.Оперативно делают свою работу. При запуске, были обнаружены ошибки подрядчиков.. Вошли в положение, всё исправили.Огромное спасибо, за таких замечательных, отзывчивых, надёжных сотрудников.
Также, хочу выразить благодарность Лужновой Юлии.
Всегда на связи, много помогала. Человек на своём месте. Спасибо, за тепло!
Светлана П.
09.10.2023
★★☆☆☆
Отвратительное отношение к потребителю в г.Дмитров по программе сциальное подключение. В феврале 2022 г заключила договор на социальное подключение . Все технические работы выполнены. Всё оплатила. 12 сентября обратилась за пуском газа,потребовали документы,которых у меня нет и быть не может( паспорт на счётчик газа),так как координатор со мной не связывался и был недоступен по тому номеру телефона,что дали в службе. Нашала копии всех документов и 19 сентября написала заявление на поставку газа. И опять тишина. Дали почту координатора, написала, без ответа . Поехала в Мытищи встретится с координатором Колосовой Марией или каким-либо начальством. Секретарь дала номер телефона который никогда не отвечал и ,о чудо, стал доступен. 5 го октября подписала договор на подключение и поставку газа,договорились на сегодня 9 сентября, но телефон координатора опять не доступен. Узнать, приедут ли подключать сегодня или когда-либо, опять невозможно. В итоге, полтора года пытаюсь подключить газ,это вот так выполняется в отделении г. Дмитров программа социального подключения . Очень большое разочарование.
Кисель Сергей
01.10.2023
★★★★★
С мая по сентябрь 2023 организация Мособлгаз выполняла проектные и строительно-монтажные работы по технологическому подключению газа на моем земельном участке, расположенном в ДПК "Вяземские сады 3". Все работы выполнены с требуемом качеством и в установленные сроки. Необходимо отметить профессионализм и человеческие качества Анисимовой Татьяны Владимировны - куратора моего договора., а также четкую работу офиса отделения Мособлгаз Подольск.
Все отзывы на Яндекс.Картах ↗
ГазЧек