Нижегородский ЦСМ

Интересно

Отличный центр

Работают замечательные люди. Единственно маленькая парковка.

В целом одна проблема это парковка,как не приедешь, несколько кругов навернеш,чтоб найти место,а так делают довольно быстро, долго не приходилось сидеть,ждать своей очереди

Отличный центр. Регулярно возим приборы на поверку и калибровку 👍

Работаем сними долго, всегда все вопросы решаются быстро

Сроки нарушают, мелкий инструмент теряют, даже наклейки на одинаковые СИ путают. Но, монополия. Кроме них мало кого можно найти оказать услугу поверки / калибровки

Ремонтируем и восстанавливаем плотномера, регулярно сдаём их на поверку в Нижегородской ЦСМ. Хочется отметить работу специалистов на приёмке и выдаче средств измерений, сглаженная команда!

Хорошая государственная, региональная компания в сфере стандартизации и оказания метрологических услуг . Приветливый персонал в каждом секторе своих обязанностей. Организация ориентированная на развитие, рост и расширение своих функций. Начинал работать с ней лет 20-ть назад и не разочарован.

Доброжелательные и приятные в общении сотрудники бюро приемки. Короткие сроки выполнения работ. В сложных ситуациях всегда можно найти компромисс и решение проблем!

Отзывы реальные. За день до получения СИ решил посмотреть адрес и возможность парковки, так как это верхушка.

Столкнулся в первые, измерители на поверку отдавал руководитель, я их просто забирал.

Отдавали измерители не помню, но письма на почте об изменении их реквизитов были от 29го октября, забрал я 13 ноября.

Очень много людей и непонятно чем они там занимаются и нужны ли в таком количестве.

Первый звонок по вопросу сроков и готовности (а я повторюсь, я сталкиваюсь с подобным впервые, при любом раскладе я вежлив, тактичен, дипломатичен и тд) был в пятницу 07.11, разговор был не долгий, попросили перезвонить после обеда, но был в делах и запамятовал.
След звонок был в понедельник утром, конкретики никакой не дали, перевели на какой то отдел, слушал их музыку в телефоне 10 минут, после чего трубку сбросили.
Во вторник позвонил так же, уже с небольшой оговоркой о том, что несколько раз звоню и мне ничего не говорят, перевели звонок и сбросили трубку. В этот раз у меня уточнили моё имя и контактный номер для связи, чтобы со мной связались.
И как вы думаете? Никто не связался.
Среда. Утро. Приехал на работу и вспомнил о ЦСМ. Звоню. Я скажу, что ругаюсь, но на самом деле я сказал девушке(потому что она вряд ли заслуживает выслушивать мой негатив) о том, что мне надоело с ними созваниваться каждый день, чтобы они официально ответили письмом на почту, так как мне это было нужно (был важный день, приезжала комиссия, работа стоит из за отсутствия приборов, а конкретики по срокам нет).
После этого мне позвонили дважды. Две женщины. Одна из них начальница, САМОЛИЧНО доложили о готовности.
Здесь, несмотря на потраченные нервы, я был удовлетворен.

Настал день Х. Получение.
Получал в 8 утра. Пришёл пораньше, дверь открыта была, свет еще не был включён. Попил кофе. Как сотрудники были готовы, охранник помог распечатать талон (получал электронно за день). 8 окно. Мужчина.
Очень сильно он расстроился и не сдерживал возмущения, жестикулируя руками и пародируя кого то недовольного, что якобы у меня нет бумажки для получения, хотя у меня с собой печать и я получаю на организацию. Эх...

Я получаю первый раз, я об это сказал.

В итоге отдал отдал пакет, ещё три прибора в руки, распечатал бумажки у ушёл курить.
8 утра, только начало работы.

И в целом это не в нём даже дело.
С ним понятно. В данном случае голова не способна думать сама, ей нужно помочь.
А дело в халатности руководителей, которые явно просиживают там штаны и не занимаются контролем персонала.

Так вот, дорогие руководители, если Вы там присутствуете.
Ваши работники не много позабыли, где они работают и как в целом должны с людьми общаться. Навестите как нибудь, проведите беседу.

А то деньги Вам большие платим, а на выходе получаем одно недовольство.

Лично к Вам больше не приеду. Максимально, всех кого знаю, направлять к Вам не буду.

Хорошее отношение еще заслужить нужно.

Нужное место для работы любых более-менее организаций
Без метрологии и стандартизации в наше время никуда
Грамотные сотрудники, помогают, консультируют
Иногда бывают очереди, но не критично
Внедрена система электронной очереди в виде талонов
Рекомендую всем

По работе часто тут бываю, работники все вежливые, обслуживание быстрое , если что то не понятно подскажут, и помогут. В общем только положительные эмоции от посещения данного места

Отвратительно! Одни из самых медлительных. Обещали выдать эталон после 14:00. В итоге даже на выдаче не знают поверили, или нет. Оборот оборудования большой. Выдают в одном окне. Справляются похоже, но не более. Благо есть вода и кофейный автомат.

Очень долгое обслуживание и на приёмке и на выдаче. Сотрудников много в зале, но клиентов вызывают неохотно. Есть парковка.

Замечательный партнёр, очень многое, что необходимо по метрологии, делают исполняют, все быстро и качествнно

Работают профессионалы!!!
Индивидуальный подход к каждому ФЛ, готовы к сотрудничеству даже с теми организациями, которые нуждаются в консультативной помощи.
Информационная поддержка до заключения договора - бесценна!!!

Высококлассная поддержка юридических лиц! Помогли оперативно запустить в работу личный кабинет, всегда оставались на связи до конца решения вопроса. На этапе заключения договора также всё было на высшем уровне. Всегда ответят, помогут, подскажут. Спасибо!

Организация работает для людей. Всё оперативно и быстро.

Классный центр. Всё доступно. Парковка есть.

Маленькая стояночка со знаками, которые не понятно для чего висят. Все сотрудники чем-то заняты: все в телефонах висят. А клиенты сидят, ждут. Меньше 40 минут провести там не получится

Операторы приемники работают оперативно. Жаль их мало и очереди всегда большие. Ждать долго.
Ещё один огромный минус-оочень маленькая площадка для парковки авто, где выгружать и загружать приходится порой очень тяжёлое оборудование. За зданием вообще нет места. Приходится крутится вокруг по полчаса,пока кто то не отъедет.
Спустя месяц(декабрь 2024),
решил дополнить отзыв.
Просто кошмар...
Встать на парковку совсем не реально. С приборами приходится ездить вокруг всего здания(квартал).
Ездить долго. Один, второй...и ..пятый круг, пока не посчастливится попасть в тот момент, когда кто то отъезжает.
Вот вам и прошел часик, другой..
Вокруг здания, несмотря на знаки натыкано машин(видимо сотрудников).
Сегодня посчастливилось встать в конце здания, загородив авто счастливых обладателей места.
Рядом с входом не смог.
Что делать дальше? До приемного окна 300 метров.
Наверное руководству ЦСМ надо нанять на службу носильщиков, что бы они носили, возили на телегах клиентам оборудование с соседних улиц...
А может, позаботиться другим способом? Например, места сотрудников отдать клиентам?
Хотя.. пока есть спрос организаций на работу с ЦСМ, никому дело до клиентов не будет.
Сегодняшними фото дополняю отзыв.

Современный центр. Хорошее обслуживание. Вежливые специалисты. Но при поверке моего оборудования в центре не оказалось необходимых соединителей и аттестационных блоков. Пришлось тратить время и довозить необходимое. Хотя ежегодно привозили оборудование без соединителей. И длительный срок поверки СИ у подрядной организации. За месяц СИ не поверили

Отдали нивелир для калибровки и настройки, в итоге за 2793,60 вместо работ мне выдали подтверждение, что нивелир требует настройки И НИКАКИХ РАБОТ НЕ ВЫПОЛНИЛИ! Уважаемые, мы обратились к вам, зная об этой проблеме, нужно было ее РЕШЕНИЕ, а не ПОДТВЕРЖДЕНИЕ! Если ваши сотрудники не слышат, что им говорят клиенты. советую вам нанять более компетентных людей! Никому не советую эту контору!

Нет порядка в бюро приемки. Все заставлено тележками , что порой просто не пройти.
Нет вешалок для верхней одежды.
Но спасибо за туалет и кофемашину.

Один из крупнейших ЦСМ в стране. Широкий спектр услуг по поверке и калибровке СИ, аттестации методик поверки. Владеют в т. ч. Государственными вторичными эталонами.

Отличная гос компания к которой можно обращатьсяне только по поверке инструмента, но и по испытаниям и сертификации практически любой продукции.

в целом обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные. Большой минус-отвратительная парковка, очень тесно, выезд в горку. Нужно быть виртуозом чтоб выехать)

Все супер! Сделали быстро,четко поверку. Ещё и рекомендации по счётчикам получила очень важные. Благодарю! Сервис 10/10

Весь процесс приемки и выдачи средств неплохо налажен! Нету некоторых опций по поверки, приходится отправлять в Москву.

Яркие эмоции от посещения выставки. Персонал внимательный и вежливый. Работают до последнего посетителя. В залах уютно и комфортно ! Рекомендую для посещения с семьёй!

Всё быстро и хорошо, хороший приветливый персонал, всё скажут, объяснят, посещением доволен

Не первый год езжу в данное учреждение, после ремонта в бюро приема и выдачи СИ стало просто супер, удобная парковка, отличное помещение. Персонал отзывчивый и всегда поможет разобраться, время обслуживания также на высоте.

С ЦСМ знаком очень давно, лет 20 уже. Что хочется отметить, что качество обслуживания у них растёт. С точки зрения потребителя всё удобнее и удобнее становится работать. Сроки обслуживания сокращаются, качество и клиентоориентированность растёт. Правда иногда бывают сбои, например, долго оформляются или теряются документы. А в целом, стало намного лучше.

6 лет по работе взаимодействую с НЦСМ, с каждым годом центр растёт и улучшается, молодцы!)
UPD от 14/04/23. Уже более 9 лет, как я регулярно посещаю НЦСМ по работе. После реконструкции бюро приемки преобразилось, расцвело и стало дружелюбнее.Внедряются электронные очереди и оповещения о готовности. Очередей как раньше давно не встречал. При помощи "единого окна", можно поверять приборы, на которые НЦСМ не аккредитован - хоть и долго, но это лучше чем совсем никак;) Спасибо, ребята, за ваш труд!)

Ребята - профессионалы своего дела. Занимаются не только поверкой приборов учёта, но и сервисным обслуживанием узлов учёта тепла. Хорошее отношение к клиентам. Все сделали быстро и качественно. По сложным вопросам всегда подскажут и объяснят.

Отдали прибор на поверку сделали всë быстро. Молодцы. Приехал из Иванова не пришлось ждать.

Сервис поверки вырос в разы после ремонта, есть электронная очередь, не забудьте копии паспортов на оборудование с собой или старые свидетельства о проверке.

Несколько лет вожу сюда средства измерения на поверку. Никаких накладок, все четко и в срок. В последние пару лет значительно сократилось время ожидания в бюро приемки, хотя моментально не примут, даже если видно, что в очереди только вы, и есть свободные сотрудники

Отдел приемки СИ самый лучший. Время ожидания разное, смотря в какой день приедешь. Персонал доброжелательный, всегда подскажут и помогут в любом вопросе.

Неоднократно привозил конторские СИ: никаких проблем - талончик, время в ожидании не скаду,что долгое, оформление. Получение также не составляет проблем. Всегда довольно быстро.

Я являюсь инженером-метрологом и сотрудничаем с НЦСМ уже давно. Поверяем большое количество приборов каждый месяц, всегда вся работа выполнена качественно и вовремя. Спасибо за ваше усердие и за умение. Дружелюбный коллектив, профессионалы своего дела! Сотрудники бюро приёмки всегда подскажут и помогут, ответят на любые вопросы. Однозначно, 5 баллов из 5 !!

Сказать что хорошо работают? Не скажу! Больше курить бегают чем работаю, и даже если прибор у них лежит сделанный и оплаченный, да и даже не оплаченный, так они об этом и не скажут пока не спросишь, хотя в других ЦСМах напоминают без проблем. Очень плохо!

Были под вечер, сдавали в поверку кучу приборов, на приемке действуют быстро, оперативно, во всем помогли

Не получилось оценить качество их работы. Позвонила по указанному номеру-записали мой и обещали перезвонить в течении недели. Все. Когда перезвонила через неделю -переключили на номер, который не ответил. Нужна была поверка водяного счетчика. Почему сразу не сказать, что по телефону не принимают заявки. Только время потеряла

В 16.032021г для поверки прибора учета (счетчик горячей воды) пришел Бакин Руслан Наильевич, который составил акт о ее прохождении. За услугу оплатили в полном объеме, но прибор не в вели в эксплуатацию. Передача показаний в Волгаэнергосбыт невозможна. Поэтому показания данного прибора учета не могут быть использованы для осуществления расчетов. Не рекомендую эту компанию.

Деньги берут хорошие, ремонт сделали отличный, а вот на персонале (прием и выдача приборов) сэкономили
Слишком долгое время ожидания

Проходила здесь обучение 2 раза, в 2015 и в 2020 г. В материально-бытовом плане все отлично. Чисто, аккуратно, есть 2 куллера, вежливые сотрудники. По части самого обучения тоже все хорошо. Правда объем материала, который нужно усвоить, очень большой. В конце обучения нужно сдать курсовую работу и экзамен. После этого получите удостоверение. С парковкой туговато, но можно найти место. В настоящее время идёт реконструкция основного корпуса, ввиду чего, для того чтоб попасть в учебный корпус нужно обходить ЦСМ сзади. Единственным минусом назову то, что нет буфета в учебном корпусе.

Быстрый сервис, грамотные и дружелюбные специалисты. Качественно оказывают услуги. Но как в любом другом государственном учреждении нет парковки для простых смертных)) и по этому приходится оставлять машину как попала и где пришлось))

Отдал в данную конторку на поверку счётчик учёта эл.энергии. Оплату за поверку берут сразу. Результат поверки выдали отрицательный, счётчик не пригоден, так как считает в большую сторону на 0,2% от нормы. На возражения, что данная величина незначительна, и что прибор которым производилась поверка имеет наверняка большую погрешность результата не дали. Но было великодушное предложение отдать счётчик на корректировку параметров в соседнею конторку за доп. плату, а потом вернуть им на повторную поверку за повторную плату. При этом сумма бы получилась как цена нового счётчика. Вывод: конторка зарабатывает в двойном размере по выше указанной схеме, а если нормально поверяет, то только у постоянных клиентов (организаций). Поэтому частным лицам не рекомендую обращаться в данную конторку, если гарантированно не хотите потерять свои деньги.

Серьезная организация, но к сожалению с очередями ничего придумать не могут.
Готовьтесь провести минимум минут 40, чтобы получить или сдать прибор в поверку, а то и пару часов (((

Очень медленно и не всегда компетентно работает персонал в бюро приемки. Чтобы сдать или получить прибор уходит не менее часа, несмотя на то, что в очереди ты второй...Персонал свободно может сходить покурить с товарищами не смотря на очередь. В сравнении с другими регирнами цены очень завышены

Приятно удивили своей лояльностью ко мне. Удивили своим общением, сроками, наличием клиентского туалета, электронной очередью. Спасибо центр за тёплый прием

Хорошо... Но сложно дозвониться, недостаточно информации на сайте, делаются ошибки в документах, не проверяют счётчики на месте. Для клиентов есть где подождать, туалет. Жители соседних домов аккупировали все парковочные места!

Авторитетно, да. Но. Дорого. Долго. Запрошенный на поверку прибор склерометр поверяют в два раза дороже, чем в других городах те же гос центры. Обдираловка здесь.

Доброжелательнвй персонал, чтсто и краство а помещениях и за пределами

Прекрасный центр с грамотными специалистами в своём деле. Проводим у них различные испытания - сотрудники всегда на связи и готовы ответить и проконсультировать по различным техническим и организационным вопросам

Здорово, что можно сделать и сертификацию, и испытания в одном месте

Руководство общается по хамски, и орёт на своих же сотрудников. Не рекомендую никому.

Много направлений для студентов

Отличное предприятие. Здорово, что можно решить много вопросов заранее, в том числе КП.

Прекрасное место! Сдавал приборы в бюро приема, по предварительной записи, через личный кабинет. Прошло все быстро и качественно, работают профессионалы своего дела. Все вопросы были решены в кратчайшее время!

Обращался в данную организацию за поверкой квартирных счётчиков. Остался под приятным впечатлением, т.к. быстро и вежливо приняли заявку на поверку, потом оперативно со мной связался исполнитель и согласовал для меня удобное время. На следующий день приехал молодой человек, который всё все подробно и ясно объяснил, как проходит поверка. Рассказал о межповерочных интервалах моих счётчиков. Беседа с ним мне очень понравилась и я остался под приятным впечатлением от обслуживания данной организации. Они реально обращают внимание на мелочи и ведут диалог с населением. Поменял свое отношение к государственным структурам

Отличное обслуживание, работы выполнили во время, документы получили быстро. Сотрудники доброжелательные. Приятно с ними работать!

Все на высшем уровне: обслуживание, сами метрологические работы.

Договорной отдел - это просто ужас какой-то, никаких манер абсолютно, разговаривают с клиентами как базарные бабки! После общения с ними подумаешь заключать договор или нет

В работе самого предприятия комментариев нет. А вот как по отношению к соседствующим жилым домам есть претензии. Совершенно не ознакомлены с требованием о соблюдении тишины №44-3 от 01.04.2015 по Нижегородской области, может приехать спецтехника с 3-4 утра, разбудив всех спящих, так и организовав работу газонокосильщика в районе 6 утра.

Очень всё медленно, пол дня потеряла на сдачу СИЗ на поверку

5 звёзд за качественное проведение испытаний

Ужасное обслуживание. Пришла получать прибор. На выдачи сидят три человека. И они в тронем ходят курить по под часа. Сижу уже целый час и меня ещё не вызвали в очереди никого.

Отлично, быстро удобно

Работают еле-еле 2 Окна на приём, при этом не сильно компетентных, постоянно бегая за другими специалистами. В итоге создают искусственную очередь! Отвратительно, долго, не компетентно!

Этот ад когда нибудь закончится с приемкой и выдачей? Явно же не хватает сотрудников на приемке и выдачу. Цены просто аховые за поверку. Сюда едут со всей области, а принимают и выдают по одному два сотрудника. Зато начальства наверняка миллион на каждого работника. И заколебали с этим ремонтом не припарковаться, ни нормально встать нельзя. Кто так парковку организовал с бетонным ограждением, эта часть просто пустует потому что никто не хочет чтоб его заперла какая нибудь газель. Доберите сотрудников. Каждый сотрудник всего то обойдется в 50-60 ( именно такой должна быть зарплата чтоб люди с удовольствием работали, при чём чистыми) тысяч в месяц - это всего лишь пара тройка единиц поверки.

Ужасное обслуживание.

Ужасная организация приема СИ.. просто слов нет.Куча народу бегает друг за другом а ты сидиш пол дня и чегото ждеш , один приемщик и тот убегает постоянно, и ведь не пожалуешся ни куда.

Сижу целый час. Обед закончился уже 15 минут назад. Приёма нет. Безобразно ведётся обслуживание. Сегодня 22 ноября 2019.

Организация удивила в своей компитетностью и профессионализмом.

Кол им за такую организацию работы поверок. Единственная организация в городе, которая может проводить поверки высокоточных приборов и на месяц отдаёт свои эталоны на поверку в Москву, не имея при том второй комплект измерительных приборов. Из-за них так можно и гособорон заказ завалить.

Работаем давно с данной организацией по направлению метрологии и сертификации продукции.
Нас устраивает компетентность специалистов данной компании и их ценовая политика, а поверку оборудования и испытания продукции они выполняют в сроки.

А в "пятницу летом они только до 14.30 работают"...Неправда ли странный ответ?......................................................................................................................................................................................................................................